אקספון 018 (Xphone)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

אקספון 018 בע"מ היא חברה ישראלית המספקת שירותי תקשורת סלולרית, טלפוניה בינלאומית, ושירותי אינטרנט. בעבר הפעילה החברה שירות ניסויי של טלפוניה נייחת, אולם זנחה אותו מסיבות כלכליות. החברה הפעילה בעבר את שירותי התקשורת הסלולרית שלה תחת המותג "wecom" ואת שאר השירותים שהיא מפעילה תחת המותג "018 אקספון". החברה היא חלק מקבוצת החברות של איש העסקים הישראלי, חזי בצלאל.

אקספון 018 (Xphone) - ויקיפדיה

עודכן ב-13/02/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

אקספון 018 (Xphone) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אקספון 018 (Xphone).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אקספון 018 (Xphone)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אקספון 018 (Xphone) היא דרך מספר הטלפון *0018.

כרגע אין לאקספון 018 (Xphone) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לאקספון 018 (Xphone) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של אקספון 018 (Xphone) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לאקספון 018 (Xphone) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לאקספון 018 (Xphone) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של אקספון 018 (Xphone) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל אקספון 018 (Xphone) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9254433.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אקספון 018 (Xphone) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@018.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אקספון 018 (Xphone) תוכלו לשלוח אותם לכתובת אודם 1, קרית מטלון, פתח תקווה, 49517..

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות אקספון 018 (Xphone)

כיצד אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אקספון 018 (Xphone)?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אקספון 018 במספרי הטלפון הבאים: 1-800-852-374 או 0018* מהנייד. בנוסף, ניתן לפנות דרך הפקס במספר: 03-9254433. השירות זמין בימים א'-ה' משעה 16:00 עד 08:00.

איך אני יכול לקבל תמיכה טכנית מאקספון 018?

לקבלת תמיכה טכנית מאקספון 018, ניתן לחייג מהנייח 0018* או 1-800-852-374. התמיכה זמינה בימים א'-ה' משעה 16:00 עד 08:00.

האם יש אפשרות לפנות בדואר אלקטרוני לשירות לקוחות אקספון 018?

כן, ניתן לפנות בדואר אלקטרוני לשירות לקוחות אקספון 018 בכתובת הדוא"ל הבאה: support@018.co.il. ניתן לשלוח שאלות, בקשות או תלונות דרך האימייל ולקבל מענה מהיר ויעיל.

מהם דרכי התקשרות נוספות עם שירות לקוחות אקספון 018?

בנוסף לאפשרויות התקשרות שצוינו מראש, ניתן לפנות דרך הצ'אט באתר הרשמי של אקספון 018, וגם להשתמש בשירות העצמי המוצע על ידי החברה לפתרון בעיות ושאלות שונות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.