איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות חצי חינם באופן מהיר ונוח?
ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות חצי חינם באמצעות מספר הטלפון 9097* או דרך WhatsApp במספר 054-9949097. בנוסף, ניתן לשלוח הודעת SMS למספר 054-3319097. לחצו כאן כדי להיכנס לעמוד יצירת הקשר.
מהם שעות הפעילות של שירות לקוחות חצי חינם באופן יומי?
שירות הלקוחות פעיל בימים הרגילים בין השעות 09:00 ל-21:00. בימי שישי וערבי חג וחול המועד, השירות פועל בין השעות 08:00 ל-12:00. יש לשים לב כי בימי חגים וחופשות השירות עשוי להיות סגור. ניתן לעיין בשעות הפעילות כאן.
האם ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות חצי חינם גם באמצעות מייל או צ'ט?
כן, ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות חצי חינם גם באמצעות הצ'ט המקוון בדף הפייסבוק שלהם. בנוסף, ניתן לשלוח מייל לכתובת האימייל: 9097@hazi-hinam.co.il.
מה הפרוטוקול במקרה של בעיה או שאלה בקשר להזמנות או משלוחים?
במקרה של בעיה או שאלה בקשר להזמנות או משלוחים, ניתן לפנות לשירות לקוחות חצי חינם באחד מאמצעי הקשר הזמינים ולדבר עם אחד מנציגי השירות, אשר ישמחו לסייע ולפתור את הבעיה במהירות.
האם ישנה אפשרות לבטל או לשנות הזמנה באתר של חצי חינם?
כן, ניתן לבטל או לשנות הזמנה באתר של חצי חינם. יש להיכנס לעמוד שאלות נפוצות כדי לקבל מידע נוסף והנחיות על כיצד לבטל או לשנות הזמנה באופן תקין.