איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של PassportCard?
תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באחת מהדרכים הבאות:
- טלפון: תוכל להתקשר אלינו במספר 9912* מכל טלפון.
- צ'אט: ניתן לשוחח עם נציגי השירות בצ'אט הזמין באתר האינטרנט שלנו.
- וואטסאפ: ניתן ליצור קשר איתנו גם דרך וואטסאפ במספר 050-6708544.
- פייסבוק: ניתן לפנות אלינו גם דרך הפייסבוק שלנו ולשאול שאלות או לקבל עזרה מהירה.
- אימייל: אם אתה מעדיף יצירת קשר באמצעות אימייל, תוכל לשלוח לנו מייל לכתובת pcsr@passportcard.co.il.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של PassportCard?
שירות הלקוחות שלנו זמין לעזרה בכל שעות היממה ובכל יום בשבוע, 24 שעות ביממה. זה אומר שתוכל לפנות אלינו בכל זמן שתצטרך, גם בשעות לילה ובסופי שבוע.
איך אני יכול לדעת את מידע הפוליסה שלי או לקבל עזרה עם התשלום שלי?
כדי לקבל מידע על פוליסתך או לקבל עזרה עם נושאי תשלום, תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באחת מהדרכים הרשומות לעיל. נציגי השירות שלנו ישמחו לעזור לך בכל בעיה או שאלה שיש לך.
איך ניתן לפנות במקרה של חירום במהלך הנסיעה?
אנו מבינים כי במהלך הנסיעה עשויות להתרחש מצבי חירום. במקרה של חירום במהלך הנסיעה, תוכל להתקשר אלינו במספר הטלפון החירום שלנו: +972-98920930. נציגי השירות שלנו ישמחו לספק לך את העזרה הדרושה.
איך אני יכול לדעת על מבצעים או הצעות מיוחדות של PassportCard?
על מנת לקבל מידע על מבצעים או הצעות מיוחדות, תוכל לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות. תוכל למצוא אותנו בפייסבוק ולהירשם לעמוד שלנו כדי לקבל עדכונים והצעות מיוחדות על ביטוחי הנסיעות שלנו.