הפול

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

הפול היא חברת ביטוח ישראלית.

עודכן ב-25/01/2024

טיפ מספר 17 לשירות לקוחות טוב יותר:

התנהג בנחישות:

אם נתקלת בבעיה חמורה ואינך מצליח לפתור אותה עם הצוות הרגיל, התנהג בנחישות ונסה לדבר עם מנהל מעליהם או במקרים חריגים יש לפנות לגורם משפטי.

ביטוח הפול - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של הפול.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

מייל ממונה על שירות לקוחות – MailSL@pool.org.il
פניות למחלקת תביעות – claim@pool.org.il
פניות למחלקת פוליסות – polisot@pool.org.il
פניות הציבור – pniotz@pool.org.il
ביטול פוליסה קיימת – pool-bitul@pool.org.il
נגישות – Negishut@pool.org.il
פקס ממונה על פניות הציבור – 03-9519141
שאלות נפוצות
הפול סניפים
טפסים
פניה למחלקת שירות לקוחות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות הפול?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הפול היא דרך מספר הטלפון 03-9424300.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הפול היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-9424300.

כרגע אין להפול שירות לקוחות ב-SMS.

כרגע אין להפול שירות לקוחות במסנג'ר.

כרגע אין להפול אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין להפול אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של הפול הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל הפול תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9424389.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של הפול תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל poolmoked@pool.org.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל הפול תוכלו לשלוח אותם לכתובת רחוב אצ"ל 1 ת.ד 17160 ראשון לציון מיקוד 7507101.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.