המשרד להגנת הסביבה שירות לקוחות לוגו
המשרד להגנת הסביבה

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00
יום ו' / ערבי חג: סגור
יום שבת וחג: סגור
המשרד להגנת הסביבה הוא משרד ממשלתי בישראל האחראי על שמירת הסביבה בישראל. תפקידו של המשרד להגנת הסביבה הוא קביעת מדיניות ארצית, פיתוח אסטרטגיות, הכנת תקנים, קביעת קדימויות להגנת הסביבה וכן אכיפת המדיניות באמצעות המשטרה הירוקה שהיא הזרוע הביצועית של המשרד. תחת אחריותו של השר להגנת הסביבה נמצאים גם גופים וחברות ממשלתיות בתחומי הגנת הסביבה וביניהם: רשות הטבע והגנים, החברה לשירותי איכות הסביבה, חברת פארק אריאל שרון, החברה להגנות מצוקי הים התיכון, רשות נחל הירקון ורשות נחל הקישון.
עודכן ב-
טיפ מספר 13 לשירות לקוחות טוב יותר:

תיקון שגיאות בשטח:

אם נתקלת בבעיה או שגיאה, נסה לתקן אותה בשטח יחד עם הצוות שמספק את השירות.
טיפ לקבלת שירות

המשרד להגנת הסביבה - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות המשרד להגנת הסביבה?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה היא דרך מספר הטלפון *6911.
כרגע אין להמשרד להגנת הסביבה שירות לקוחות בוואטסאפ.
כרגע אין להמשרד להגנת הסביבה שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של המשרד להגנת הסביבה דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של המשרד להגנת הסביבה דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
כרגע אין להמשרד להגנת הסביבה אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של המשרד להגנת הסביבה הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל המשרד להגנת הסביבה תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 02-6495892.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל pniot@sviva.gov.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל המשרד להגנת הסביבה תוכלו לשלוח אותם לכתובת רחוב בנק ישראל 7, בניין ג'נרי 2, ירושלים 9195024.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות המשרד להגנת הסביבה

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של משרד ההגנה על הסביבה?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של משרד ההגנה על הסביבה באמצעות מספר הטלפון *6911. ניתן גם לשלוח מייל לכתובת: pniot@sviva.gov.il. נוכל לעזור לך בכל שאלה או בעיה שתהיה לך בנושאי הגנת הסביבה.

האם יש אפשרות לפנות למשרד ההגנה על הסביבה באמצעות צ'אט אונליין?

כן, ניתן לפנות למשרד ההגנה על הסביבה באמצעות צ'אט אונליין מהאתר הרשמי של המשרד. לחצו על הקישור הבא כדי לפתוח צ'אט: צ'אט עם שירות לקוחות משרד ההגנה על הסביבה.

איך אני יכול לדווח על מפגע סביבתי למשרד ההגנה על הסביבה?

ניתן לדווח על מפגע סביבתי למשרד ההגנה על הסביבה דרך מוקד הסביבה במספר הטלפון *6911 או דרך האפליקציה של משרד ההגנה על הסביבה. ניתן גם למלא טופס מקוון ולשלוח אותו דרך האתר הרשמי.

האם יש אפשרות לפנות למשרד ההגנה על הסביבה דרך רשתות החברתיות?

כן, ניתן לפנות למשרד ההגנה על הסביבה דרך רשתות החברתיות. ניתן ליצור קשר ולשאול שאלות דרך דף הפייסבוק הרשמי של המשרד: משרד ההגנה על הסביבה בפייסבוק.

מהם שעות הפתיחה של משרד ההגנה על הסביבה?

משרד ההגנה על הסביבה פתוח בימים א'-ה' משעות 08:00 עד 16:00. ניתן ליצור קשר בשעות אלו על מנת לקבל מענה לשאלותיך או לפנות בכל נושא אחר.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של המשרד להגנת הסביבה?

0 0 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של המשרד להגנת הסביבה, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

וואטסאפ,

SMS,

אזור אישי,

אפליקציה לאייפון,

תודה על השימוש.

המשרד להגנת הסביבה - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות