ביקונקט

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:30-17:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

ביקונקט טכנולוגיות בע”מ הוקמה בשנת 2007 ומתמחה בייבוא, שיווק והפצה של מוצרי אלקטרוניקה חדשניים, מוצרי תקשורת ואביזרים נלווים לסלולר. הם מתמחים במיוחד במוצרי אודיו כגון: אוזניות, אוזניות אלחוטיות, אוזניות ספורט, אוזניות בלוטוס, רמקולים אלחוטיים ובידוריות קריוקי, מקרן קול- סאונד בר, טלפונים אלחוטיים, מכשירי הקלטה, מצלמות דרך ומצלמות אבטחה בייבי-מוניטור, ועוד.

עודכן ב-15/04/2024

טיפ מספר 17 לשירות לקוחות טוב יותר:

התנהג בנחישות:

אם נתקלת בבעיה חמורה ואינך מצליח לפתור אותה עם הצוות הרגיל, התנהג בנחישות ונסה לדבר עם מנהל מעליהם או במקרים חריגים יש לפנות לגורם משפטי.

ביקונקט (Beconnect) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ביקונקט.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון פניות בנושא נגישות – 1-700-015-107 או 053-8271287
מייל פניות בנושא נגישות – info@equality.co.il או ariel@bang-olufsenil.com
ביקונקט נקודות שירות
רישום אחריות
פתיחת קריאת שירות
טופס ביטול הזמנה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ביקונקט?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ביקונקט היא דרך מספר הטלפון 08-9418222.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ביקונקט היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 050-2660616.

כרגע אין לביקונקט שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ביקונקט דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לביקונקט אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לביקונקט אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ביקונקט הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:30-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל ביקונקט תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 08-9418223.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ביקונקט תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@bconnect.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ביקונקט תוכלו לשלוח אותם לכתובת קריית עקרון, מרכז בילו IN ת.ד 50 מיקוד:7692000.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ביקונקט

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ביקונקט?

אם אתה זקוק לעזרה או למידע נוסף, תוכל ליצור קשר עם צוות השירות לקוחות שלנו בכמה דרכים. תוכל להתקשר אלינו בטלפון למספר 08-9418222. בנוסף, אם תעדיף, תוכל לשלוח אימייל לכתובת info@bconnect.co.il. אנו כאן כדי לעזור לך בכל שאלה או בעיה שיש לך.

האם ישנה אפשרות לקבל עזרה בנושאי מכירות או הזמנות באתר האינטרנט של ביקונקט?

כן, אנו כאן כדי לספק עזרה בנושאי מכירות והזמנות באתר האינטרנט שלנו. אם יש לך שאלות או בעיות בנוגע לרכישת מוצרים או להשלמת ההזמנה שלך, תוכל ליצור איתנו קשר באחד מהדרכים המפורטות למעלה כדי לקבל את העזרה שאתה צריך.

איך אוכל לקבל עזרה טכנית בנוגע למוצרים שרכשתי מביקונקט?

אם נתקלת בבעיה טכנית עם מוצר שרכשת מאיתנו, אנו כאן כדי לעזור לך. תוכל ליצור קשר עם צוות התמיכה הטכנית שלנו בכמה דרכים. תוכל להתקשר אלינו למספר הטלפון 08-9418222 או לשלוח אימייל לכתובת info@bconnect.co.il כדי לדווח על הבעיה ולקבל עזרה מהירה ויעילה.

האם ישנה אפשרות לקבל מידע נוסף על מוצרים מסוימים שמתעניינים אותי?

כן, אנו כאן כדי לספק לך את המידע הנדרש על מוצרים מסוימים שמעניינים אותך. תוכל ליצור איתנו קשר בכמה דרכים כגון טלפון או אימייל כדי לשאול שאלות, לבקש מידע נוסף או לקבל המלצות על מוצרים מסוימים. אנו כאן כדי לעזור לך בכל שאלה שיש לך על מוצרים שלנו.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.