אפריל (April)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 10:00-14:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

שנת 1994 הייתה השנה שבה אפריל קיבלו את ההחלטה לשנות את תחום היופי בישראל ולהשיק רשת חנויות בישום וקוסמטיקה יוקרתית, המתמחה בשירות מקצועי ואישי. בכל אחד מסניפי הרשת ממתינים לכם מגוון רחב של מותגי בישום, טיפוח ואיפור מהמובילים בעולם. הרשת מונה מעל 40 סניפים בפריסה ארצית ואתר שופינג april.co.il בו תוכלו לקנות מוצרים אונליין.

עודכן ב-13/02/2024

טיפ מספר 9 לשירות לקוחות טוב יותר:

דבר בצורה ברורה::

ספק את המידע שאתה צריך לספק בצורה ברורה ומדויקת, כך שלא יהיה סיבוכים נוספים.

אפריל (April) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אפריל (April).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון פניות בנושא נגישות – 050-8650070 או 077-9802616
מייל פניות בנושא נגישות – davidleon@april.co.il
לשיחה עם נציג צ'אט באתר – יש ללחוץ על שורת "דברו איתנו" בצד ימין למטה של המסך להתחלת שיחה
אפריל סניפים
שאלות נפוצות
משלוחים והחזרות
ביטול עסקה
אפריל בטיקטוק

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות אפריל (April)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אפריל (April) היא דרך מספר הטלפון 1-700-70-1133.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אפריל (April) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 053-3324883.

כרגע אין לאפריל (April) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של אפריל (April) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של אפריל (April) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

כרגע אין לאפריל (April) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של אפריל (April) הן:
בימים א'-ה' בשעות 10:00-14:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל אפריל (April) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 09-9575180.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של אפריל (April) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@april.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל אפריל (April) תוכלו לשלוח אותם לכתובת משכית 4, הרצליה פיתוח קומה 5 C בניין.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות אפריל (April)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אפריל?

תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אפריל באמצעות הטלפון במספר 1-700-701-133 בימים א׳ עד ה׳ בין השעות 10:00 עד 14:00. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת info@april.co.il.

האם ניתן לבטל הזמנה או לקבל החזר על מוצר שנרכש מאפריל?

כן, לקוחות רשאים לבטל הזמנה או לקבל החזר על מוצר רק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות בטלפון או בדוא"ל על מנת לקבל את ההוראות המדויקות ולפתרון הבעיה.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של אפריל?

שעות פעילות שירות הלקוחות של אפריל הן בימים א׳ עד ה׳ בין השעות 10:00 עד 14:00. בזמן זה, צוות השירות לקוחות זמין לעמוד לרשות הלקוחות ולסייע בפתרון כל בעיה או שאלה.

מהם האפשרויות ליצירת קשר עם אפריל בנוסף לטלפון ולדוא"ל?

בנוסף לטלפון ולדוא"ל, ניתן גם ליצור קשר עם אפריל דרך ה-WhatsApp במספר 053-3324883 לביצוע הזמנות או שאלות נוספות. כמו כן, ניתן לפנות דרך הרשת החברתית לאפריל בפייסבוק או אינסטגרם.

האם קיים מועדון לקוחות באפריל ואיך ניתן להצטרף אליו?

כן, אפריל מציעה מועדון לקוחות בשם "אפריל רוז", וניתן להצטרף אליו בכל סניף של אפריל. עלות ההצטרפות היא ₪50 וניתן לצבור נקודות ולהנות מהטבות מיוחדות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.