שטראוס (Strauss)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-17:00

יום ו' / ערבי חג: 08:30-13:00

יום שבת וחג: סגור

שטראוס גרופ בע"מ, המוכרת במותג שטראוס, היא חברת המזון הגדולה ביותר בישראל (נכון ל-2012) ופעילה במעל ל-20 מדינות. ב-2004 התמזגה חברת שטראוס עם חברת עלית ושמה של החברה המאוחדת היה שטראוס-עלית. בינואר 2007 הוחלף שמה של החברה לשטראוס גרופ. הקבוצה מנהלת פורטפוליו של עסקים הכולל את שטראוס ישראל, שטראוס קפה, חברות הסלטים הבינלאומיות "סברה" ו"אובלה", מותג המעדנים מילקי ושטראוס מים.

שטראוס (Strauss) - ויקיפדיה

עודכן ב-09/04/2024

טיפ מספר 17 לשירות לקוחות טוב יותר:

התנהג בנחישות:

אם נתקלת בבעיה חמורה ואינך מצליח לפתור אותה עם הצוות הרגיל, התנהג בנחישות ונסה לדבר עם מנהל מעליהם או במקרים חריגים יש לפנות לגורם משפטי.

שטראוס עלית (Strauss) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס (Strauss).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף של שירות לקוחות – 1-800-777-777
טלפון בנושא נגישות שטראוס – 073-3993109
טבלת פרטים וטלפונים של מרכזי מבקרים נגישים בשטראוס
מייל בנושא נגישות – Gideon.Maor@strauss-group.com
שטראוס בלינקדאין
איתור מרכזי מבקרים
להזמנת שיחת וידאו בשפת הסימנים
שאלות ותשובות

טבלת פרטים וטלפונים של מרכזי מבקרים נגישים בשטראוס

שם מרכז	כתובת	טלפון	פקס	אימייל
שטראוס מחלבה	פארק תעשיות בר לב – כביש 85	052-8288035 04-9018035	04-9018341	Monik.Balash@strauss-group.com
שטראוס ממתקים	רחוב הגלבוע 5, נצרת	052-8288035 1-800-777777		Yehiel.Maman@strauss-group.com
המרכז הקולינרי כרמיאל	צור 11 כרמיאל	04-9907786 054-4953001		Dorit.kuchinsky@strauss-group.com
רשת קפה עלית		054-5778146 073-2396312		Sarit.Cohen-Elimekis@Strauss-Group.com

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות שטראוס (Strauss)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס (Strauss) היא דרך מספר הטלפון *6860.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס (Strauss) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-7599753.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות משטראוס (Strauss) דרך המספר 052-7599753.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של שטראוס (Strauss) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של שטראוס (Strauss) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של שטראוס (Strauss) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של שטראוס (Strauss) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:30-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל שטראוס (Strauss) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 04-9018341.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של שטראוס (Strauss) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@strauss-group.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל שטראוס (Strauss) תוכלו לשלוח אותם לכתובת הסיבים 49, ת.ד. 194, פתח תקווה 49517.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות שטראוס (Strauss)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס עלית?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס עלית באמצעים שונים:
- טלפון: ניתן להתקשר למוקד הלקוחות במספר 1-800-777-777.
- דוא"ל: ניתן לשלוח מייל לכתובת service@strauss-group.com.
- צ'ט: ניתן לפנות למוקד הלקוחות דרך הצ'ט באתר הרשמי של שטראוס עלית.

מהם שעות הפעילות של מוקד הלקוחות של שטראוס עלית?

מוקד הלקוחות של שטראוס עלית פועל בימים א'-ה' בין השעות 08:30 עד 17:00, ובימי ו' וערבי חג משעה 08:30 עד 13:00.

איך אני יכול להגיש תלונה אודות מוצר של שטראוס עלית?

ניתן להגיש תלונה אודות מוצר של שטראוס עלית דרך טופס המשוב על המוצר באתר הרשמי של החברה. ניתן למצוא את הטופס בלשונית "תלונה על מוצר" ולמלא את הפרטים הנדרשים.

איך ניתן להירשם לקבלת הטבות ומבצעים מקבוצת שטראוס?

ניתן להירשם לקבלת הטבות, מבצעים ומידע שיווקי מקבוצת שטראוס על ידי מילוי טופס הרשמה באתר הרשמי של החברה. לאחר ההרשמה, יש לאשר את קבלת המידע באמצעים שונים כגון דוא"ל, SMS וכדומה.

האם קיימת אפשרות ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס על ידי רשתות חברתיות?

כן, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שטראוס על ידי רשתות חברתיות כמו פייסבוק וטוויטר. ניתן לשלוח הודעות פרטיות או להשאיר הודעה ציבורית בדף הרשמי של החברה ולקבל תגובה מהירה ומקצועית.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.