IBI השקעות

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-17:45 (בראשון עד 16:10)

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

אי.בי.אי. בית השקעות בע"מ (IBI) הוא בית השקעות ישראלי, המתמחה בשירותים פיננסיים, בהם ניהול השקעות וברוקראז'. החברה מנהלת כ-48 מיליארד שקל (נכון לספטמבר 2018) עבור לקוחות פרטיים ומוסדיים באמצעות תיקי השקעות, קרנות השקעה אלטרנטיביות וקרנות נאמנות.

IBI השקעות - ויקיפדיה

עודכן ב-08/02/2024

טיפ מספר 14 לשירות לקוחות טוב יותר:

תתכונן להמתנה ארוכה:

כשאתה בתור או מחכה לשירות, תנסה להשאר סבלני ולא להתעצבן, ישנם זמני המתנה שיכולים להיות מתישים לעיתים.

IBI השקעות (איי בי איי) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של IBI השקעות.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

מוקד מכירות – 03-5197970, זמינים בימים א'-ה' בשעות 09:00-18:00
לקוחות IBI קפיטל – 03-6849282
דסק מסחר בישראל – 03-5197931
דסק מסחר בחו"ל – 03-5197932
טלפון למקרי חירום דסק מסחר בחו"ל – 054-2333109, ימים ב'-ו' בשעות 09:00-23:00
טלפון / וואטסאפ פניות בנושא נגישות – 03-5193444
מייל פניות הציבור – pniyot@ibi.co.il
מייל הסרה מרשימת תפוצה – unsubscribe@IBI.co.il
מייל פניות בנושא נגישות – lily@ibi.co.il
פקס שירות לקוחות בנושא נגישות – 03-5175414
קבלת קהל באחד העם 9, תל אביב, בימים א'-ה' בשעות 08:00-18:00
פעולות דיגיטליות בשירות עצמי
IBI השקעות בלינקדאין

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות IBI השקעות?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של IBI השקעות היא דרך מספר הטלפון 03-5197933.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של IBI השקעות היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-5418778.

כרגע אין לIBI השקעות שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של IBI השקעות דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של IBI השקעות דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של IBI השקעות דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של IBI השקעות הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:45 (בראשון עד 16:10)
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל IBI השקעות תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5190329.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של IBI השקעות תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל ibitrade@ibi.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל IBI השקעות תוכלו לשלוח אותם לכתובת אחד העם 9, מגדל שלום, תל אביב, 61219101.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות IBI השקעות

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של איבי איי השקעות?

שירות הלקוחות של איבי איי השקעות פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30 ל-17:30, ובימי שישי בין השעות 08:30 ל-12:30. ניתן ליצור קשר בטלפון במספר 03-5197933.

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של איבי איי השקעות באמצעות וואטסאפ?

כדי ליצור קשר באמצעות וואטסאפ עם שירות הלקוחות של איבי איי השקעות, ניתן לשלוח הודעה למספר 052-5418778.

מהו כתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות של איבי איי השקעות?

ניתן לשלוח שאלות או בקשות בדוא"ל לכתובת ibitrade@ibi.co.il וצוות שירות הלקוחות יענה בהקדם האפשרי.

האם ישנם חשבונות דרך רשתות חברתיות של איבי איי השקעות?

כן, איבי איי השקעות מופיעה ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, טוויטר, ולינקדאין. ניתן לפנות אליהם באמצעות הקישורים הבאים שצירפנו.

האם קיימת תמיכה טכנית במהלך פתירת בעיות עם החשבון או השירותים של איבי איי השקעות?

כן, איבי איי השקעות מספקת תמיכה טכנית מקצועית ויעילה דרך הטלפון, הדוא"ל, וגם באמצעות צוות התמיכה הטכנית ברשתות החברתיות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.