ארטוס

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

מאז הקמתה ב2008, חרטה על דיגלה חברת ארטוס להביא לצרכן הישראלי את המוצרים הנחשקים, השימושיים והאופנתיים ביותר בתחום הסלולר והאלקטרוניקה.

עודכן ב-12/05/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

ארטוס (Artos) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ארטוס.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון פניות בנושא נגישות – 04-9112111
מייל פניות בנושא נגישות – Hana.artos1@gmail.com
מייל נוסף ליצירת קשר – info@artos-mobile.co.il
נקודות מכירה ארטוס
איתור הזמנות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ארטוס?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ארטוס היא דרך מספר הטלפון 1-700-700-219.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ארטוס היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-9293583.

כרגע אין לארטוס שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ארטוס דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לארטוס אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לארטוס אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ארטוס הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל ארטוס תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 04-9112109.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ארטוס תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל sales@artos-mobile.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ארטוס תוכלו לשלוח אותם לכתובת האתגר 1 טירת כרמל, ת.ד 369 מיקוד 3910301.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ארטוס

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ארטוס?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ארטוס באמצעות מספר הטלפון 1-700-700-219 או באמצעות וואטסאפ במספר 054-9293583. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת sales@artos-mobile.co.il.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של ארטוס?

שירות הלקוחות של ארטוס זמין לקוחות בימי ראשון עד חמישי מ-08:00 עד 17:00, ובימי שישי מ-08:00 עד 12:00.

איך אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי בארטוס?

ניתן לעקוב אחרי ההזמנה שלך בארטוס על ידי כניסה לאזור האישי באתר ולחיצה על "איתור הזמנה". ניתן גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולשאול נציג על סטטוס ההזמנה שלך.

האם ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו מארטוס?

כן, ארטוס מציעה מדיניות החזרות גמישה. ניתן להחזיר מוצרים בתוך 14 ימים מיום קבלתם בתנאי שהם במצבם המקורי ולא נעשה בהם שימוש.

איך אני יכול להתנתק ממועדון הלקוחות של ארטוס?

כדי להתנתק ממועדון הלקוחות של ארטוס, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולבקש מהם להסיר את המידע שלך ממערכת הנתונים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.