איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שוק העיר?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שוק העיר באמצעות מספר הטלפון 1700-70-84-80 או באמצעות דוא"ל לכתובת info@shuk-hayir.co.il. ניתן גם ליצור קשר דרך האתר הרשמי של שוק העיר או דרך דף הפייסבוק שלהם.
מהם שעות הפעילות של שוק העיר?
שעות הפעילות של סניפי שוק העיר הם ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 17:00.
האם יש אפשרות להזמין מוצרים משוק העיר באופן מקוון?
כן, ניתן להזמין מוצרים משוק העיר באופן מקוון דרך האתר הרשמי שלהם בכתובת https://www.shukcity.co.il/ או באמצעות האפליקציה הניידת שלהם.
מהם כתובות ופרטי הקשר של סניפי שוק העיר?
כתובות ופרטי הקשר של סניפי שוק העיר ניתן למצוא באתר הרשמי שלהם, ובמיוחד בדף "סניפים" בכתובת כאן תוכלו למצוא את כתובתם וגם מספרי הטלפון של כל סניף.
מהם אפשרויות המשלוח של שוק העיר?
שוק העיר מציע אפשרות למשלוחים עד הבית בתוספת תשלום. ניתן לקבל את ההזמנה בבית תוך 3-5 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
שרות לקוחות קיים אך ללא שירות כלל.
לא עונים למייל/לטלפון לפלאפון
אין עם מי לדבר
פניתי לסניף וקיבלתי תשובה לא קשור אלינו
סיימתי לעבוד איתם
השירות שקיבלתי ב2 יולי היתה מנש זוועה
הזמנתי משוק העיר קיבלתי את ההזמנה מוקדם מהצפוי התאכזבתי מאוד שגם קיבלתי לכתובת לא נכונה שמו בדירה אחרת שהקניה היתה בשיא החום בדלת של השכנה שהיו כמה דברים שהתקלקלו וגם התכתבתי בוואצאפ שממש לא בסדר שהשארתם דברים הייתם צריכים להתקשר לפחות לפני שמגיעים גם לא התקשרו מאז אני לא עושה הזמנות ממכם אני לפני עשיתי הרבה קניות אצלכם בסכומים גבוהים השירות ממש אח הפנים כשהתכתבתי בוואצאפ אמרה לי שתזכה אותי ב20 שקל לעומת הקניה שעשיתי קניה די גדולה וזה התשובה של אותה אחת שהתכתבתי.
שירות אל הפנים ממש לא מרוצה בגלל שעשיתי קניה ב2 ליולי קיבלתי את הדברים שהיו בחוץ במשך כמה שעות בשיא החום אצל השכנה למעלה לא טרחו אפילו להתקשר אלי חלק מהדברים התקלקלו בחוץ באו בשעה 15.31 לפי שציינתי שיגיעו בין 16 ל18 הגיעו לפני הזמן מאז לא קומה אצלכם שאלמד לקח לו להזמין בגלל השירות שקיבלתי ממכם אל הפנים וגם התכתבות בוואצאפ שאומרת לי נזכה אותך ב20 שקל אמרתי לה שזה שערות חרא