איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דקסקום?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של דקסקום באמצעות כמה דרכים שונות. ניתן להתקשר לטלפון 03-5773800 בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00. בנוסף, ניתן לשלוח מייל לכתובת dexcom@padagis.com. לצורך ביצוע יצירת קשר בצורה מהירה ונוחה, ניתן גם לפנות לעמוד הפייסבוק הרשמי של דקסקום.
האם יש שעות מוגבלות לצורך יצירת קשר עם שירות הלקוחות?
כן, שעות הפעילות של שירות הלקוחות של דקסקום מוגבלות. בימי א'-ה' השירות זמין בין השעות 8:00-17:00, וגם בסופי השבוע ובחגים.
איך ניתן לקבל שירות כוננות מדקסקום?
ניתן לקבל שירות כוננות מדקסקום על ידי התקשרות למספר הטלפון 03-5773800 בימי א'-ה' בשעות הערב (15:30-22:00), וגם בסופי השבוע ובחגים. ניתן גם לשלוח מייל לכתובת dexcom@padagis.com ולקבל תמיכה בכל נושא שנדרש.
האם יש אפשרות לקבל תמיכה טכנית מדקסקום?
כן, דקסקום מספקת תמיכה טכנית דרך מספר הטלפון 03-5773800 בימים א'-ה' בשעות הערב (15:30-22:00), וגם בסופי השבוע ובחגים. ניתן גם לפנות לשירות הלקוחות באמצעות מייל לכתובת dexcom@padagis.com ולקבל תמיכה טכנית מקצועית בכל נושא.
איך ניתן לקבל מידע נוסף על מוצרי דקסקום?
ניתן לקבל מידע נוסף על מוצרי דקסקום דרך האתר הרשמי שלהם בכתובת https://www.dexcom.com/he-IL. באתר תוכלו למצוא מידע מפורט על מערכות ניטור גלוקוז רציפות, יכולות ותכונות של המוצרים, ואף לצפות בחוויות של לקוחות קיימים.