איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של רטפון?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של רטפון במספר דרכים. ניתן להתקשר טלפונית למספר 08-9777260, או לכתוב דוא"ל לכתובת service@ratfon.co.il. בנוסף, ניתן גם ליצור קשר דרך הרשתות החברתיות כמו Facebook ו- Instagram.
מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות של רטפון?
שירות הלקוחות של רטפון זמין לשיחה ולקבלת הודעות בכל ימות השבוע משעות 8:30 בבוקר עד 16:00 בערב בימי א'-ה', ומשעות 8:30 בבוקר עד 12:00 בצהריים ביום שישי.
מהם השירותים הניתנים על ידי רטפון לקוחותיה?
רטפון מספקת מגוון שירותים ללקוחותיה, כולל שירות תיקון ותחזוקה למוצרי שארפ, ייעוץ טכני ותמיכה, פתיחת פניות וטיפול בתקלות, וכן מענה לשאלות ולבקשות של הלקוחות.
מה עושים אם נתקלתי בבעיה עם מוצר שלי?
במקרה של בעיה עם מוצר שלך, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של רטפון באחת מהדרכים המצוינות למעלה. צוות השירות יעזור לך לפתור את הבעיה כמה שיותר מהר ובצורה מקצועית.
האם יש תשלום עבור שירותי הלקוחות של רטפון?
רטפון מעניקה שירות לקוחות חינם לכלל לקוחותיה. אין תשלום נוסף עבור קבלת השירותים הנדרשים, והלקוחות יכולים להיהנות מתמיכה מקצועית בלי עלות נוספת.