איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54 באמצעות מספר הטלפון 03-6828430 או דרך הודעה ב-WhatsApp למספר 052-3515444. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת cs@factory54.co.il או למלא טופס יצירת קשר באתר האינטרנט של פקטורי 54 בקישור הבא: צור קשר.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של פקטורי 54?
שירות הלקוחות של פקטורי 54 זמין ללקוחות בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל-16:00. בימי שישי, שעות הפעילות הם בין השעות 9:00 ל-12:00. יש לציין כי שירות הלקוחות לא זמין בשבתות ובחגים הרשמיים.
מהם רשומי הפקטורי הנמצאים בארץ?
פקטורי 54 מציע רשת חנויות במספר מקומות ברחבי הארץ. רשימת החנויות וכתובותיהן ניתן למצוא באתר הרשמי של פקטורי 54 בקישור הבא: רשימת חנויות.
מה קורה אם רכישתי לא מתאימה או נדרש החזרה?
במידה ורכישתך אינה מתאימה או נדרשת החזרה, ניתן להחזיר את הפריט תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט. יש לציין כי החזרת הפריט עלולה להיות כפופה לתנאים ולמדיניות ההחזרות של פקטורי 54.
האם ניתן להצטרף למועדון הלקוחות של פקטורי 54 ומהם הטבותיו?
כן, ניתן להצטרף למועדון הלקוחות של פקטורי 54 וליהנות ממגוון הטבות והצעות בלעדיות. בין ההטבות הניתנות לחברי המועדון ניתן למצוא מבצעים והנחות בלעדיות, מתנות לימי הולדת, הזמנה מוקדמת למבצעים ועוד. הרשמה למועדון ניתנת דרך האתר הרשמי של פקטורי 54.