ראשית, מהם דרכי ההתקשרות לשירות לקוחות של סלקום?
כדי ליצור קשר עם שירות לקוחות של סלקום, ניתן להשתמש במספרים הטלפונים הבאים:
- לקוחות סלקום יכולים לחייג מהנייד למוקד שירות לקוחות במספר 3123*.
- ניתן גם להתקשר מטלפון נייד או טלפון קווי חוץ למוקד שירות לקוחות במספר 1800-052-052.
בנוסף, ניתן לצור קשר דרך פורומי הרשת החברתית של סלקום, כמו פייסבוק ווואטסאפ, וכן דרך האתר הרשמי של סלקום.
איך ניתן למצוא את המרכזים המקומיים של סלקום?
לקוחות סלקום יכולים למצוא את המרכזים המקומיים של החברה בכל רחבי הארץ על ידי ביקור בעמוד "מרכזי שירות" באתר הרשמי של סלקום. בעמוד זה ניתן למצוא את שעות הפעילות של כל מרכז שירות, כתובתו ומידע נוסף לגבי שירות הלקוחות במקום הנדרש.
איך ניתן לקבל תמיכה טכנית מסלקום?
לקוחות של סלקום יכולים לקבל תמיכה טכנית על ידי התקשרות למוקד הטכני של החברה במספר הטלפון 1800-071-071. בנוסף, ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך פורומי הרשת החברתית של סלקום או דרך דף האינטרנט הרשמי.
איך ניתן לפנות למוקד פיננסי של סלקום?
כדי לפנות למוקד פיננסי של סלקום, יש לחייג למספר הטלפון 3123* מהנייד. בנוסף, ניתן לפנות דרך האתר הרשמי של סלקום דרך טופס הפנייה במקרה של צורך עסקי רשמי.
איך ניתן להעביר מסרים במוקד שירות תיווך טלפוני של סלקום?
המוקד שירות תיווך טלפוני של סלקום מאפשר ללקוחות להעביר מסרים בצורה קלה ונוחה. לאור זאת, ניתן לפנות למוקד זה ולהעביר את המסרים הרלוונטיים באמצעות חיוג למספר 3123* מהנייד. המוקד מספק שירות איכותי ומקצועי לכל לקוחותיו, תוך התחשבות מלאה בצרכיהם של הלקוחות.