מי עדן

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

מי עדן היא חברת מים מינרליים המשווקת מאז 1983 מים מרמת הגולן. המפעל של מי עדן שוכן בקצרין. מאז 2016, החברה נמצאת בבעלות תאגיד המים האמריקאי-קנדי Primo Water. ביוני 2013 נמכרה פעילות החברה בישראל לקרן רון קפיטל - Rhône Group. מ-2016 שייך המותג "מי עדן" לתאגיד COTT, שבשנת 2020 שינה את שמו ל-Primo Water. מנכ"ל קבוצת מי עדן בישראל הוא אלון אלפרוביץ ולחברה כ-800 עובדים וכ-130,000 לקוחות בשיווק ישיר.

מי עדן - ויקיפדיה

עודכן ב-24/03/2024

טיפ מספר 5 לשירות לקוחות טוב יותר:

הכן שאלות מראש:

תכנן מראש את השאלות שברצונך לשאול כשאתה שם דגש על צרכיך או עובר על נקודות חשובות.

מי עדן - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מי עדן.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

להצטרפות אל מי עדן – *2929, זמינים בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00, ביום שישי בשעות 09:00-12:00
טלפון נוסף אל שירות לקוחות – 03-5777804
פניות בנושא נגישות האתר – 054-6767007
הזמנת כדים מי עדן – *5335
מסמכים, חשבוניות, מבצעים ונציגי שירות – *5335
פניה בנושא ביטול עסקה במייל – Il-callcenter@meyeden.co.il
מייל בנושא נגישות האתר – Asi.Pravda@meyeden.co.il
פניה בדואר בנושא ביטול עסקה – בכתובת רח' האודם 4 פתח תקווה ת.ד. 9593 מיקוד 4919402
הגשת תלונה למועצה לצרכנות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מי עדן?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מי עדן היא דרך מספר הטלפון *5335.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מי עדן היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-8265155.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות ממי עדן דרך המספר 052-8265155.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מי עדן דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של מי עדן דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של מי עדן דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מי עדן הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מי עדן תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5781486.

כרגע לא קיימת כתובת דואר אלקטרונית של מי עדן ליצירת קשר.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מי עדן תוכלו לשלוח אותם לכתובת הלח"י 19 בני ברק, 51200.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מי עדן

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות מי עדן?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות מי עדן במספרי הטלפון הבאים: 2929* להצטרפות או כדי לדבר עם נציג, חייגו לטלפון *5335. ניתן גם לפנות דרך דף הפייסבוק שלנו או לשלוח הודעה ב-WhatsApp למספר זה: 052-8265155.

מהן שעות הפעילות של שירות לקוחות מי עדן?

שירות הלקוחות של מי עדן זמין לקוחות בימי א'-ה' בשעות 09:00 עד 17:00.

האם ניתן לפנות לשירות לקוחות מי עדן בדרכי תקשורת נוספות?

כן, בנוסף לטלפון ניתן לפנות לשירות לקוחות מי עדן דרך הדף הרשמי בפייסבוק או באמצעות WhatsApp במספר 052-8265155. ניתן גם לשלוח מייל לכתובת הדואר האלקטרוני: service@meyeden.co.il.

מהן האפשרויות לפתור בעיות טכניות עם מוצרי מי עדן?

לפתירת בעיות טכניות עם מוצרי מי עדן, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 5335* או לשלוח הודעה ב-WhatsApp לטלפון 052-8265155. נציגינו יעזרו לך לפתור את הבעיה בצורה מהירה ויעילה.

איך אני יכול להירשם למבצעים ולעדכונים ממי עדן?

ניתן להירשם למבצעים ולעדכונים ממי עדן על ידי שליחת הודעה טקסטית ריקה למספר 2929*. ניתן גם להירשם דרך האפליקציה של מי עדן או דרך האתר הרשמי.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.