מי גבעתיים

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-20:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

תאגיד "מי גבעתיים" הינו תאגיד מים וביוב עירוני שהוקם במהלך שנת 2010 על פי חוק תאגידי מים וביוב, במסגרת הרפורמה במשק המים והביוב הארצי. המטרות המרכזיות של הרפורמה היו הפיכת משק המים והביוב העירוני למשק כלכלי סגור. כלומר, ייעוד כלל ההכנסות והרווחים לטובת פיתוח משק המים והביוב העירוני וניהולו על בסיס עקרונות עסקיים יחד עם שיפור רמת השירותים המסופקים לתושבים.

עודכן ב-24/03/2024

טיפ מספר 8 לשירות לקוחות טוב יותר:

הקשב ותן תשומת לב:

כאשר אתה בשיחה עם הנציג שמספק את השירות, הקשב בתשומת לב למה שהוא אומר ונסה גם להבין את נקודת המבט של החברה.

מי גבעתיים - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מי גבעתיים.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון שירות לקוחות נוסף – *3814
מוקד תקלות צנרת מים וביוב – 107, זמין 24/7
מוקד שירות הלקוחות, רח' כורזין 1, בית מולדבסקי קומה 5:
ימי א': 8:30-15:30
ימי ב, ד', ה': 8:30-13:30
ימי ג': 8:30-18:30
מרכז השירות לתושב בעיריית גבעתיים, רח' שינקין 4:
ימי ב': 15:00-18:00
ימי ד': 8:00-13:30
מייל בנושא נגישות – Ziv@mei-givatayim.co.il
שליחת מכתבים לאחראי נגישות – רח' כורזין 1 גבעתיים 5858301
שאלות נפוצות
טפסים ובקשות
תשלומים וחשבון המים
תחזוקה ופיתוח
הצטרפות להוראת קבע
זימון תורים פרונטלי
דיווח על נזילה
דיווח על תקלה
עדכון כתובת – שם משלם
הרשמה לחשבון דיגיטלי
עדכון מספר נפשות
הגשת פניה לרשות המים

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מי גבעתיים?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מי גבעתיים היא דרך מספר הטלפון 1-800-800-814.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מי גבעתיים היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 055-976-2008.

כרגע אין למי גבעתיים שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מי גבעתיים דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של מי גבעתיים דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של מי גבעתיים דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מי גבעתיים הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-20:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מי גבעתיים תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5714008.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מי גבעתיים תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@mei-givatayim.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מי גבעתיים תוכלו לשלוח אותם לכתובת בית מולדבסקי, כורזין 1, קומה 5, גבעתיים, 5358310.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מי גבעתיים

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות מי גבעתיים?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות מי גבעתיים באמצעות מספר הטלפון 1-800-800-814 או לשלוח דוא"ל לכתובת info@mei-givatayim.co.il. ניתן גם לפנות דרך הדף הרשמי בפייסבוק.

כיצד אני יכול לקבל מידע נוסף אודות השירות הפרונטלי של מי גבעתיים?

ניתן לקבל מידע נוסף אודות השירות הפרונטלי של מי גבעתיים על ידי פנייה ישירות למרכז השירות ברח' כורזין 1 בגבעתיים, קומה 5.

מהן שעות הפעילות של מוקד השירות הלקוחות הטלפוני של מי גבעתיים?

שעות הפעילות של מוקד השירות הלקוחות הטלפוני של מי גבעתיים הן בימים א' עד ה' משעה 8:00 עד 20:00.

איך אני יכול לבצע תשלום עבור חשבון המים שלי עם מי גבעתיים?

ניתן לבצע תשלום עבור חשבון המים עם מי גבעתיים באמצעות הוראת קבע בבנק, כאשר ניתן לעדכן הוראת קבע באמצעות טופס מקוון זמין באתר הרשמי או למלא טופס ידני ולשלוח לשירות הלקוחות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.