יעקובי

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-16:30

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

יעקבי הוקמה בשנת 1954 ע”י יעקב יעקבי כחנות קטנה לצבעים, חומרי בנייה וחומרי ניקוי בדרום ת״א. מאז ועד היום קיימים 2 קווים מנחים בסיסיים: איכות ללא פשרות במחיר לכל כיס. החזון שהוביל את יעקבי הוא שהצרכנים יהנו מהמוצרים הטובים, החדשניים והמובילים בעולם אך לא ישלמו בעבורם יותר ממחיר השוק.

עודכן ב-02/03/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

יעקובי - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של יעקובי.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון משרדים – 03-9244446
טלפון פניות בנושא נגישות – 03-9191644
פניות במייל בנושא פרטיות – center1@jacobi.co.il
פניות במייל בנושא נגישות – Leroy@jacobi.co.il
שיחה עם נציג צ'אט באתר – להתחלת שיחה יש ללחוץ על הבועה הורודה בצד ימין למטה של המסך
שירות לקוחות פרונטלי בכתובת אפעל 31, פתח תקווה בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00
יעקובי בטיקטוק

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות יעקובי?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של יעקובי היא דרך מספר הטלפון 03-919-1644.

כרגע אין ליעקובי שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין ליעקובי שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של יעקובי דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין ליעקובי אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין ליעקובי אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של יעקובי הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-16:30
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל יעקובי תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9212281.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של יעקובי תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל support@jacobi.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל יעקובי תוכלו לשלוח אותם לכתובת אפעל 31, פתח תקווה 4951130.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות יעקובי

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות יעקובי?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של יעקובי באמצעות מספרי טלפון, דוא"ל, צ'אט באתר האינטרנט, וגם דרך רשתות החברתיות שלהם. למידע נוסף ולפרטים על איך ליצור קשר, באפשרותך לבקר בעמוד הצור קשר באתר שלהם.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של יעקובי?

שירות הלקוחות של יעקובי פעיל בימים א' עד ה' בין השעות 9:00 ל-16:30. במהלך זמן פעילות זה, תוכל לפנות אליהם לכל שאלה או בעיה שתהיה לך.

איך ניתן ליצור קשר באמצעות צ'אט לייב באתר של יעקובי?

כדי ליצור קשר באמצעות צ'אט לייב באתר של יעקובי, יש לך פשוט לגשת לאתר שלהם וללחוץ על כפתור הצ'אט הזמין בעמוד. תוכל לדבר ישירות עם נציגי השירות לקוחות ולקבל מענה מיידי לשאלותיך.

מהו מספר הטלפון של שירות הלקוחות של יעקובי?

מספר הטלפון של שירות הלקוחות של יעקובי הוא 03-919-1644. יש גם מספר טלפון נוסף להגעה למשרדים: 03-9244446. תוכל להתקשר אליהם בזמני הפעילות שלהם ולקבל עזרה מקצועית.

האם קיימים עוד אמצעים ליצירת קשר עם יעקובי מלבד הטלפון והצ'אט?

כן, בנוסף לטלפון ולצ'אט, תוכל גם ליצור קשר עם יעקובי דרך דוא"ל או דרך רשתות החברתיות. לפרטים נוספים על איך ליצור קשר באמצעות האמצעים הללו, תוכל לבקר באתר שלהם ולקבל את כל המידע הדרוש לך.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.