יד 2 (Yad 2)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

יד2 (yad2) הוא אתר אינטרנט ישראלי העוסק בפרסום מודעות לקנייה ומכירה של מוצרים מיד שנייה (כגון מוצרי חשמל, ריהוט, או דברים בחינם), כמו גם לוח רכב, נדל"ן, חיות מחמד, פורטל דרושים ובעלי מקצוע.

יד 2 (Yad 2) - ויקיפדיה

עודכן ב-23/02/2024

טיפ מספר 17 לשירות לקוחות טוב יותר:

התנהג בנחישות:

אם נתקלת בבעיה חמורה ואינך מצליח לפתור אותה עם הצוות הרגיל, התנהג בנחישות ונסה לדבר עם מנהל מעליהם או במקרים חריגים יש לפנות לגורם משפטי.

יד 2 (Yad 2) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של יד 2 (Yad 2).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון בנושא נגישות – 03-5766329 או 03-5766345
מיילים בנושא נגישות – hen@yad2.co.il או osnat@yad2.co.il
שאלות ותשובות
טופס נוסף ליצירת קשר
קריירה ביד 2
יד 2 בלינקדאין

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות יד 2 (Yad 2)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של יד 2 (Yad 2) היא דרך מספר הטלפון 03-5522222.

כרגע אין ליד 2 (Yad 2) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין ליד 2 (Yad 2) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של יד 2 (Yad 2) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של יד 2 (Yad 2) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של יד 2 (Yad 2) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של יד 2 (Yad 2) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל יד 2 (Yad 2) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 077-4448025.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של יד 2 (Yad 2) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל contact@yad2.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל יד 2 (Yad 2) תוכלו לשלוח אותם לכתובת הקישון 8, בני ברק..

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות יד 2 (Yad 2)

מהם שעות הפעילות של מוקד העסקי של יד2?

מוקד העסקי של יד2 פתוח בימים א׳ עד ה׳ משעות 08:30 בבוקר עד 16:00, ובימים אלה ניתן ליצור קשר עם הצוות בטלפון 03-5522222.

מהם שעות השירות לקוחות של יד2?

שירות לקוחות של יד2 זמין בימים א׳ עד ה׳ משעות 08:30 בבוקר עד 16:00 בצהריים, וניתן ליצור קשר בטלפון 03-5522222 במהלך השעות הללו.

איך ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות יד2 בזמן נוסף למעבר לשעות הפעילות?

בנוסף לטלפון 03-5522222, ניתן גם ליצור קשר עם שירות לקוחות יד2 דרך טופס היצירת קשר באתרם הרשמי או באמצעות הודעה בצ'אט בימים הפעילים.

האם קיימים דרכים נוספות ליצירת קשר עם יד2 ללא שימוש בטלפון או בטופס יצירת קשר?

כן, ניתן גם ליצור קשר עם יד2 דרך רשתות החברתיות שלהם. ניתן למצוא אותם בכתובות הפייסבוק והאינסטגרם של יד2 ולשלוח הודעה ישירה.

איך ניתן לקבל עזרה טכנית או לדווח על בעיה באתר יד2?

לקבלת עזרה טכנית או לדווח על בעיה באתר יד2, ניתן להשתמש בטופס היצירת קשר הזמין באתרם הרשמי או לשלוח מייל לכתובת הדוא"ל שלהם: support@yad2.co.il.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.