איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות זר פור יו (Zer4U)?
ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות זר פור יו במספר דרכים שונות. ניתן לקבוע ישירות דרך האתר הרשמי שלהם, באמצעות טופס יצירת קשר שנמצא בעמוד "צור קשר". כמו כן, ניתן גם להתקשר אליהם בטלפון במספר 5444* או לשלוח דוא"ל לכתובת info@zer4u.co.il.
מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של זר פור יו?
שירות הלקוחות של זר פור יו פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30 ל 19:00, בשישי בין השעות 13:00 ל 08:00, ובסופי שבוע וחגים ניתן ליצור קשר עם הצוות בין השעות 08:00 ל 13:00.
מה עושים אם יש תלונה או בעיה עם ההזמנה שלי מזר פור יו?
אם נתקלתם בבעיה או תלונה בהזמנתכם מזר פור יו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלהם. התלונה תטופל ותענה על ידי צוות השירות לקוחות תוך עד 48 שעות מרגע הפניה. חשוב לציין כי תלונות לא יתקבלו אחרי שבוע ממועד ההזמנה.
איך ניתן להשיג מידע נוסף אודות שירות לקוחות זר פור יו?
ניתן למצוא מידע נוסף על שירות הלקוחות של זר פור יו באתר הרשמי שלהם, תחת עמוד "צור קשר". בנוסף, ניתן לעקוב אחריהם ברשתות החברתיות שלהם כמו פייסבוק ואינסטגרם, על מנת לקבל עדכונים ומידע חשוב.
האם יש אפשרות להתקשר לשירות הלקוחות של זר פור יו דרך WhatsApp?
כן, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של זר פור יו גם דרך WhatsApp במספר הטלפון הנייד: 052-4789602.