דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- הזמנות, תקלות ותשלומים ונציגי שירות – 103
- הזמנות חיבור ואסדרות – 03-9103103, זמינים בימים א'-ה' בשעות 10:00-12:00
- פניה לקו החם למסירת מידע – 1-800-302-254, זמינים 24/7
- רכזת נגישות השירות בנושא נגישות – 076-8642188
- בנושאי נגישות פיזית – 076-8636926
- מוקד מרכז שירות לקוחות במסרון לנייד – 055-7000804
- מוקד דרום שירות לקוחות במסרון לנייד – 055-7000803
- מוקד צפון שירות לקוחות במסרון לנייד – 055-7000805
- לשליחת מייל אל מוקד מרכז חברת החשמל –sms103d@iec.co.il
- לשליחת מייל אל מוקד דרום חברת החשמל –sms103s@iec.co.il
- לשליחת מייל אל מוקד צפון חברת החשמל – sms103n@iec.co.il
- לשליחת מייל בנושא גניבת חשמל או ציוד – shevach@iec.co.il
- לשליחת מייל בנושא גניבת ציוד ומתכות – matebit@iec.co.il
- לשליחת מייל בנושא נגישות פיזית –yael.schwartz@iec.co.il
- לשליחת פקס אל מוקד מרכז – 072-3428951
- לשליחת פקס אל מוקד דרום – 072-3428951
- לשליחת פקס אל מוקד צפון – 072-3428951
- חברת חשמל בטלגרם
- הגשת תלונה למועצה לצרכנות
- עידכון כתובת בקליק
- העברת חשבון חשמל בקלות
- רשימת אנשי קשר בחברת חשמל על פי אזורים
- תלונות הציבור חברת החשמל
- מרכזי שירות וקבלת קהל חברת החשמל