דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- מספרי טלפון נוספים – 1-800-800093, 2070*, דיווח מפגעים זמין 24/7
- מענה טלפוני רשות המים – 076-5300905
- השירות בוואטסאפ במספר 052-5651111 זמין:
בימים ראשון, חמישי: 18:00 – 08:00
בימים שני, רביעי: 19:00 – 08:00
ביום שלישי: 16:00 – 08:00
בימי שישי וערבי חג: 12:00 – 08:00 - מייל מוקד תפעולי לדיווח תקלות מים וביוב – moked.tifuli@hagihon.co.il
- בקשות לשינוי מחזיקים במייל – Change.name@hagihon.co.il
- בקשות לשינוי או עידכון מספר נפשות במייל – nefashot@hagihon.co.il
- מייל עבור מסמכים או בקשות כמו שינוי חזקה, הוראת קבע והנחות – mail.moked@hagihon.co.il
- מייל אל דובר הגיחון – sharon@dailytrigger.co.il
- כתובת למשלוח דואר רשות המים – יחידת פניות הציבור, רשות המים, רחוב בנק ישראל 7, ת.ד. 36118, ירושלים 9195021
- בקשות לשינוי או עידכון מספר נפשות בפקס – 077-4704078
- פקס עבור מסמכים כלליים – 5651294 02 או 1532-5651111
- פקס פניות הציבור – 02-5651193
- פקס אל רשות המים – 03-7605702
- צ'אט עם נציג באתר
- קבלת קהל משרדי הגיחון ברחוב דרך חברון 101, בית אומות, קומה ב'.
- קבלת קהל באבו גוש ממוקם ברחוב השלום 67, אבו גוש וזמין בימים שני וחמישי בין השעות: 10:30 – 08:30. בימים ראשון ורביעי בין השעות: 18:00 – 16:00.
- שאלות ותשובות
- טפסים
- דרכי התקשרות
- דיווח על נזילה
- עוברים דירה שינוי מחזיקים
- עדכון נפשות
- שליחת טופס אל רשות המים
