דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות
פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.
- טלפון נציב תלונות הציבור – 076-8044151
- מוקד טלפוני אוטומטי – 03-9439343 שעות פעילות 24/7
- מוקד ניירות ערך – 076-8066666
יום א': 16:00-9:00
ימים ב'-ה': 22:00-9:00
יום ו': 13:00-9:00 - תמיכה טכנית – 03-9439343
ימים א'-ה' בין השעות 08:00-19:00, ימי ו' וערבי חג 08:00-13:00 - שליחת מייל בנושא נגישות – meirs@mdb.co.il
- בקשה להסרה מרשימת התפוצה – removeme@mdb.co.il
- שליחת מכתבים בנושא נגישות – רחוב הרוקמים 26, חולון.
- השוואת עמלות עם Feezback
- הגשת תלונה למועצה לצרכנות
- איתור סניפים
שירות לקוחות טלפוני גרוע מאוד. לא הצלחתי להכנס לחשבון באמצעות המחשב – עם האינטרנט. הסיסמה הקוד והמס של ת.ז שהיקלדתי היו מדוייקים ועדכניים. כמו כן אי אפשר היה לחדש סיסמא. אני נמצאת בקו העימות בצפון.
אין עם מי לדבר.
מעצבן ומאכזב מאוד!!!!!!!!!!
0000000 נקודות על השירות שלכם.