בנק דיסקונט

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

בנק דיסקונט לישראל בע"מ (במקור בנק ארץ ישראל לדיסקונט בע"מ) הוא בנק מסחרי שהוקם בארץ ישראל בתקופת המנדט הבריטי ופועל מאז בישראל. על פי נתוני הדוחות הכספיים לשנת 2020 הוא הבנק הרביעי בגודלו בישראל במונחי הון עצמי.

בנק דיסקונט - ויקיפדיה

עודכן ב-14/02/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

בנק דיסקונט - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של בנק דיסקונט.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

בנקאי משכנתאות – *2009
מפתח דיסקונט – 03-9439156
תמיכה באתר אינטרנט – 03-9439191
מוקד טלפוני אוטומטי – 03-9439111
מוקד ניירות ערך – 03-9439149
מוקד משכנתאות – 1-700-702-222
השוואת עמלות עם Feezback
הגשת תלונה למועצה לצרכנות
איתור סניפים
להתכתבות עם בנקאי באפליקציה
לפירוט השירותים בטלבנק
לפירוט השירותים במוקד ניירות ערך
לפירוט השירותים במוקד משכנתאות
לפתיחת חשבון באפליקציה (בגלישה מהמובייל)

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות בנק דיסקונט?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בנק דיסקונט היא דרך מספר הטלפון *6111.

כרגע אין לבנק דיסקונט שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לבנק דיסקונט שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של בנק דיסקונט דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של בנק דיסקונט דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של בנק דיסקונט דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של בנק דיסקונט הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל בנק דיסקונט תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5158998.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של בנק דיסקונט תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל abuse@dbank.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל בנק דיסקונט תוכלו לשלוח אותם לכתובת רח' קיבוץ גלויות 34, תל אביב, 66550.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות בנק דיסקונט

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות בנק דיסקונט?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות בנק דיסקונט במספר דרכים. ניתן לטלפון למספר 03-9439191 או 6111* בכל שעה ביממה, או להשתמש בטופס היצירת קשר באתר הבנק.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות בנק דיסקונט?

שירות הלקוחות בנק דיסקונט זמין ללקוחות בימים א'-ה' בין השעות 08:00 ל 17:00, וביום ו' בין השעות 08:30 ל 13:00.

מהם פרטי הקשר הנוספים עם שירות הלקוחות בנק דיסקונט?

נוסף לטלפון ולטופס באתר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך הצ'אט המקוון באתר הבנק, או באמצעות דף הפייסבוק והוואטסאפ של הבנק.

איך אוכל לפנות על נושאים כגון תקלות טכניות או בעיות בחשבון בנק?

לנושאים טכניים או בעיות בחשבון בנק, ניתן לפנות למוקד התמיכה הטכנית של הבנק בטלפון 03-9439191 או 6111*, או להשתמש באפשרויות הצ'אט, פייסבוק או וואטסאפ.

האם קיימת אפשרות לקביעת פגישה עם בנקאי טלבנק בשעות נוחות לי?

כן, ניתן לקבוע פגישה עם בנקאי טלבנק בשעות נוחות עבורך על ידי התקשרות למספר 03-9439191 או 6111* וביצוע הסדר באופן ישיר.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.