אלקטרה אפיקים (afikim) - שירות לקוחות

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות אלקטרה אפיקים במספר דרכים. ניתן להתקשר טלפונית למוקד השירות הלקוחות במספר *6686. בנוסף, ניתן גם לפנות דרך הצ'אט האונליין באתר הרשמי של אלקטרה אפיקים או לשלוח דוא"ל לכתובת service@electra-afikim.co.il.

מהם שעות הפעילות של שירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

שירות הלקוחות של אלקטרה אפיקים זמין לך מראשון עד חמישי בין השעות 07:30 עד 19:00, ובשישי בין השעות 08:00 עד 13:00. יש לשים לב כי בימי ערב ובחופשות ציבוריות יתכן והשירות יהיה זמין בשעות שונות.

איך אני יכול לדווח על נהיגה לא נאותה של נהג אוטובוס של אלקטרה אפיקים?

במידה ונתקלת בנהיגה לא נאותה של נהג אוטובוס של אלקטרה אפיקים, ניתן לדווח על כך באופן מיידי ונוח דרך הטופס המקוון המיועד לדיווח על התנהגות נהג בזמן הנסיעה.

מהם השירותים הנוספים שניתן לקבל משירות לקוחות אלקטרה אפיקים?

בנוסף לקבלת תמיכה וטיפול בכל נושא הקשור לתחבורה ולשירות האוטובוסים של אלקטרה אפיקים, ניתן גם לקבל מידע נוסף ועדכונים על שירותי התחבורה הציבורית דרך העמוד הרשמי בפייסבוק ובטוויטר של החברה.

איך אני יכול לקבל מידע על מכרזי התחבורה של אלקטרה אפיקים?

ניתן לקבל מידע מעודכן על מכרזי התחבורה של אלקטרה אפיקים דרך האתר הרשמי של החברה. באתר תוכלו למצוא את המידע המלא על המכרזים הפתוחים כרגע ולקבל את הפרטים הדרושים להשתתפות בהם.