012 סמייל (Smile)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-20:00

יום ו' / ערבי חג: 08:30-13:00

יום שבת וחג: סגור

012 מובייל (בעבר 012 סמייל טלקום בע"מ) היא חברה ישראלית המספקת שירותי שיחות בינלאומיות, טלפוניה מקומית בטכנולוגיית VoB, ותקשורת סלולרית. החברה נמצאת כיום בבעלותה של חברת "פרטנר תקשורת", תחת המותג המקומי "Partner" (נודעה קודם כחלק מהמותג העולמי של "אורנג'"), בשליטת קבוצת אמפיסה אחזקות.

012 סמייל (Smile) - ויקיפדיה

עודכן ב-21/04/2024

טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.

012 סמייל (Smile) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של 012 סמייל (Smile).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות 012 סמייל (Smile)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של 012 סמייל (Smile) היא דרך מספר הטלפון 1-800-200-300.

כרגע אין ל012 סמייל (Smile) שירות לקוחות בוואטסאפ.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מ012 סמייל (Smile) דרך המספר 212.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של 012 סמייל (Smile) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של 012 סמייל (Smile) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של 012 סמייל (Smile) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של 012 סמייל (Smile) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-20:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:30-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל 012 סמייל (Smile) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 072-200-2080.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של 012 סמייל (Smile) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@012.net.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל 012 סמייל (Smile) תוכלו לשלוח אותם לכתובת רחוב האצל 53 ראשון לציון, 75706.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות 012 סמייל (Smile)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות 012 סמייל?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות של 012 סמייל באמצעות הטלפון במספר: 1-800-200-300 או באמצעות המייל: info@012.net.

מהם שעות הפעילות של שירות לקוחות 012 סמייל?

שירות הלקוחות של 012 סמייל זמין לכם בימים א-ה בין השעות 08:00 ל-20:00, ובימי שישי וערבי חג בין השעות 08:30 ל-13:00.

איך אני יכול לדעת על מבצעים והצעות של 012 סמייל?

כדי לקבל מידע על מבצעים והצעות מקומיות ובינלאומיות של 012 סמייל, ניתן לבקר באתר הרשמי שלהם או לעקוב אחריהם ברשתות החברתיות כמו Facebook ו-Twitter.

מה עושים אם יש בעיה טכנית עם השירות שלי?

במקרה של בעיה טכנית עם השירות של 012 סמייל, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הטלפון או המייל לקבלת עזרה מהמומחים של החברה.

איך אני יכול לדעת על חבילות ומבצעים חדשים של 012 סמייל?

כדי להתעדכן בחבילות ומבצעים חדשים של 012 סמייל, ניתן לבקר באתר הרשמי שלהם או להירשם לניוזלטר שלהם כדי לקבל עדכונים בדוא"ל ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלך.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.