שירות בתי הסוהר (שב"ס)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:30

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

שירות בתי הסוהר (בראשי תיבות: שַׁבָּ"ס) הוא ארגון הכליאה הלאומי של מדינת ישראל האמון על 32 מתקני כליאה בישראל. מטה שירות בתי הסוהר שוכן ברמלה, בסמוך לכלא איילון. בראש שירות בתי הסוהר עומד נציב בדרגת רב-גונדר. תחת פיקוד הנציב נמצאים יחידות הנציבות ויחידות השדה. בנציבות ישנם שלושה אגפים - אגף מטה, אגף מבצעים ואגף האסיר; ובתי הסוהר פזורים בשלושה מחוזות - צפון, מרכז ודרום.

שירות בתי הסוהר (שב"ס) - ויקיפדיה

עודכן ב-25/03/2024

טיפ מספר 3 לשירות לקוחות טוב יותר:

היה בוגר ואדיב:

נסה להתנהג באופן בוגר ואדיב תוך כדי השיחה עם הנציג שמספק את השירות.

שירות בתי הסוהר (שב"ס) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של שירות בתי הסוהר (שב"ס).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון פניות הציבור – 074-7832060
טלפון לבירורים – 074-7832059
לפניות כתבים ועיתונאים – m-ips@ips.gov.il
יחידות שב"ס ובתי סוהר
מחלקות המרכז
המשרד לביטחון הפנים
גיוס לשירות בתי הסוהר
קרנות הסוהרים

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות שירות בתי הסוהר (שב"ס)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שירות בתי הסוהר (שב"ס) היא דרך מספר הטלפון 074-7830000.

כרגע אין לשירות בתי הסוהר (שב"ס) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לשירות בתי הסוהר (שב"ס) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של שירות בתי הסוהר (שב"ס) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לשירות בתי הסוהר (שב"ס) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לשירות בתי הסוהר (שב"ס) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של שירות בתי הסוהר (שב"ס) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:30
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל שירות בתי הסוהר (שב"ס) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 08-9193803.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של שירות בתי הסוהר (שב"ס) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל ips@mail.gov.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל שירות בתי הסוהר (שב"ס) תוכלו לשלוח אותם לכתובת ת.ד. 81, רמלה 7210002.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות שירות בתי הסוהר (שב"ס)

איך ניתן ליצור קשר עם שירות בתי הסוהר (שבס)?

ליצירת קשר עם שירות לקוחות של שירות בתי הסוהר (שבס), ניתן להשתמש במספרי טלפון, אימייל, רשתות חברתיות וצ'אט. ניתן להתקשר לטלפון ולקבל מענה מהיר ומקצועי. כמו כן, ניתן לשלוח אימייל לכתובת האימייל הרשמית שלהם. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך הרשתות החברתיות שלהם, כגון פייסבוק ווואטסאפ, ולקבל מענה מהיר וידידותי.

מהם שעות הפעילות של שירות בתי הסוהר (שבס)?

שירות לקוחות של שירות בתי הסוהר (שבס) פעיל מימי א' עד ה' בין השעות 08:00 ל-16:30. בימי שישי וערבי חג וחג ראש השנה היהודי השירות סגור.

איך ניתן לפנות לשירות בתי הסוהר בצ'אט?

ניתן להשתמש בשירות הצ'אט של שירות בתי הסוהר (שבס) דרך האתר הרשמי שלהם. יש ללחוץ על כפתור הצ'אט הזמין באתר ולמלא את הפרטים הדרושים. לאחר מכן, נציג שירות לקוחות יענה על השאלות והפניות בזמן אמיתי.

איך ניתן לקבל עזרה משירות בתי הסוהר בוואטסאפ?

כרגע לא קיימת אופציה כזו.

איך ניתן לשלוח פנייה לשירות בתי הסוהר באימייל?

ניתן לשלוח פנייה לשירות בתי הסוהר (שבס) באימייל דרך כתובת האימייל הבאה: ips@mail.gov.il. מייל זה נמצא בשימוש לפניות, שאלות ובקשות מידע שונות, ונציגי השירות יענו עליהן בהתאם.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.