שילב (Shilav)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-16:30

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

שילב היא רשת חנויות ישראלית למכירת מוצרים לתינוקות ופעוטות. נכון לשנת 2022 מונה הרשת 76 סניפים ברחבי ישראל. הרשת מפעילה משנת 2012 אתר למכירת מוצריה, והיא מפעילה גם מועדון לקוחות גדול. בין המוצרים אותם היא משווקת, מוצרי הריון ולידה, ריהוט לתינוק, צעצועים לתינוקות ופעוטות, עגלות ואביזרי נשיאה, ביגוד, אביזרי בטיחות ועוד.

שילב (Shilav) - ויקיפדיה

עודכן ב-09/04/2024

טיפ מספר 14 לשירות לקוחות טוב יותר:

תתכונן להמתנה ארוכה:

כשאתה בתור או מחכה לשירות, תנסה להשאר סבלני ולא להתעצבן, ישנם זמני המתנה שיכולים להיות מתישים לעיתים.

שילב (Shilav) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של שילב (Shilav).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

שירות לקוחות שילב זמין גם בטלפונים – 03-5775111 או 03-5775150
משרדי שילב זמינים בטלפון – 03-5775112
טלפון בנושא נגישות – 03-5775153
שאלות בנושא פרטיות – sherut2@shilav.com
מייל עבור ביטול עסקה – sherut@shilav.com
מייל בנושא נגישות – shai.y@shilav.com
מכתבים בנושא ביטול עסקה בדואר – רח' כנרת 1, איירפורט סיטי, לוד
ביטול עסקה
מידע על אחריות
גיפט קארד – בירור יתרה
איתור סניפים / חנויות שילב
שאלות תשובות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות שילב (Shilav)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שילב (Shilav) היא דרך מספר הטלפון 03-5775169.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שילב (Shilav) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-5775111.

כרגע אין לשילב (Shilav) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של שילב (Shilav) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לשילב (Shilav) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לשילב (Shilav) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של שילב (Shilav) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:30
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל שילב (Shilav) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5775108.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של שילב (Shilav) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל shilav4me@shilav.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל שילב (Shilav) תוכלו לשלוח אותם לכתובת כנרת 1 קריית שדה התעופה 70100.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות שילב (Shilav)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות של שילב (Shilav)?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שילב (Shilav) באמצעות הטלפון במספר 03-5775111 או 03-5775112 בימים א'-ה' בין השעות 08:30 עד 16:30. ניתן גם לשלוח הודעה בוואטסאפ למספר הזה: קישור לפתיחת צ'אט בוואטסאפ - 03-5775111.

מהם אמצעי התקשורת הנוספים עם שירות לקוחות של שילב (Shilav)?

בנוסף לטלפון והודעת וואטסאפ, ניתן גם ליצור קשר דרך דף הפייסבוק שלהם: קישור לדף הפייסבוק של שילב. כמו כן, ניתן לשלוח מייל לכתובת: shilav4me@shilav.com.

האם יש אפשרות לשוחח עם נציג שילב (Shilav) דרך הצ'אט המקוון?

כן, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של שילב (Shilav) דרך הצ'אט המקוון באמצעות הכניסה לדף הקשור: צ'אט שירות לקוחות של שילב (Shilav).

האם קיים דרך לקבל תמיכה בשירות לקוחות של שילב (Shilav) דרך רשתות חברתיות אחרות?

כן, בנוסף לפייסבוק, ניתן גם לפנות לשירות הלקוחות של שילב (Shilav) דרך האינסטגרם או דרך היוטיוב.

מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות של שילב (Shilav)?

שירות הלקוחות של שילב (Shilav) פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30 עד 16:30.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.