שח"ל

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

ש ח ל טלרפואה בע"מ, המוכרת במותג שחל, היא חברה ציבורית ישראלית המפעילה מוקד טלפוני רפואי. המוקד של החברה מאויש ברופאים, פרמדיקים ואחיות שעברו הכשרה בטלרפואה, והוא פועל 24 שעות ביממה. לצוות המוקד יכולת אבחנה מרחוק באמצעות מיכשור מיוחד, לקרוא נתונים, לתת ייעוץ רפואי מיידי, ובמקרה הצורך לשלוח לחולה ניידת טיפול נמרץ.

שח"ל - ויקיפדיה

עודכן ב-09/04/2024

טיפ מספר 7 לשירות לקוחות טוב יותר:

נסה ליצור קשר בשעות פנויות:

על מנת למנוע המתנה ארוכה בתור, נסה להתקשר או להגיע לקבלת שירות בשעות פנויות או בימי חול שבהם יש פחות עומס..

שח"ל (Shahal) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של שח"ל.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

מוקד חירום שח"ל – *6767, זמין 24 שעות 7 ימים בשבוע
טלפון משרדים – 03-5633888
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות בנושאי אירוע לב
סרטוני הדרכה
מסמכים להורדה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות שח"ל?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שח"ל היא דרך מספר הטלפון *6626.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שח"ל היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-5633870.

כרגע אין לשח"ל שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של שח"ל דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של שח"ל דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של שח"ל דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של שח"ל הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל שח"ל תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5625727.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של שח"ל תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@shahal.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל שח"ל תוכלו לשלוח אותם לכתובת אלון יגאל 90, תל אביב יפו 6789130.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות שח"ל

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות שחל?

אפשר ליצור קשר עם שירות לקוחות שחל בטלפון במספר *6767 או לשלוח הודעת וואטסאפ למספר 03-563-3870. ניתן גם לשלוח מייל לכתובת service@shahal.co.il.

מהם שעות הפעילות של מוקד השירות של שחל?

מוקד השירות של שחל פעיל בכל ימות השנה, 24 שעות ביממה, וכך זמין ללקוחות בכל זמן ובכל מקום.

איך אני יכול לשלוח מסמכים רפואיים לשחל?

ניתן לשלוח מסמכים רפואיים לשחל דרך האתר הרשמי בכתובת: www.shahal.co.il, באמצעות האפשרות המיוחדת לשליחת מסמכים.

מהם אמצעי התקשורת הנוספים עם שירות לקוחות שחל?

בנוסף לטלפון ולוואטסאפ, ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות שחל גם דרך הדף הרשמי בפייסבוק שלהם, וגם דרך דוא"ל בכתובת service@shahal.co.il.

מהם פרטי היצירת קשר לשירות המוקד הרפואי של שחל?

ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות הרפואי של שחל בטלפון במספר *6626, וכן דרך הפקס במספר 03-5625727.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.