איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ריקושט?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ריקושט באמצעות מספר הטלפון 04-6508696 בימים א'-ה' בין השעות 09:00 ל-19:00 וביום ו' בשעות 09:00-13:00. ניתן גם לשלוח מייל לכתובת contact-us@rikushet.co.il.
מה עליהם לעשות אם רכשתי מוצר ורוצה לבטל את העסקה?
במידה ותרצו לבטל עסקה, ניתן לפנות ישירות לצוות שירות הלקוחות שלנו. נשמח לסייע בתהליך ולספק את ההנחיות הדרושות לביטול העסקה בהתאם לתקנון החברה.
איך אני יכול לדעת את מצב ההזמנה שלי?
כדי לבדוק את מצב ההזמנה שלכם, ניתן להיכנס לאתר ולהיכנס לחשבון האישי שלכם. שם תוכלו לראות את סטטוס ההזמנה ולעקוב אחרי ההתקדמות שלה.
מה המדיניות בנוגע להחזרות והחלפות?
אנו מבצעים החזרות והחלפות בהתאם לתקנון החברה. במידה ותרצו להחזיר או להחליף מוצר, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ולקבל הוראות נוספות.
האם יש לנו אפשרות לשאול שאלות או לקבל עזרה נוספת בנושאים שונים?
כמובן! אנחנו כאן כדי לעזור בכל דרך שאנו יכולים. אם יש לכם שאלות, תהייה עלינו לעזור ולספק את המידע או העזרה שאתם צריכים.