רונלייט (Ronlight)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 9:30-18:00

יום ו' / ערבי חג: 9:30-14:00

יום שבת וחג: סגור

קבוצת החברות Ronlight הינה מובילה ישראלית המתמחה ביבוא, שיווק והפצת מוצרי טכנולוגיה צרכנית מתקדמים, ללקוחות פרטיים ועסקיים כאחד, תוך מחויבות בלתי מתפשרת לשירות בסטנדרטים הגבוהים ביותר וליצירת נוכחות משמעותיות בכלל רשתות השיווק והחנויות המובילות בישראל. החברה, שהוקמה בשנת 1992, משמשת כיבואנית וכנציגה בישראל של מותגים בינלאומיים מובילים, ביניהם: LG, Huawei, Lenovo, ZTE, GARMIN, Jimmy, Skullcandy, Yunmai, Kuvings, Mio, Victurio, Smartome, Arion ועוד.

עודכן ב-09/04/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

רונלייט (Ronlight) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של רונלייט (Ronlight).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף לקבלת שירות לקוחות – 073-244-6060
שליחת מייל למחלקת מכירות – sales@ronlight.co.il
שליחת מכתבים בנושא ביטול עסקה – הכישור 49, חולון מיקוד 5886606
הגשת תלונה למועצה לצרכנות
רישום אחריות
איתור מעבדות שירות תיקונים
בדיקת סטטוס תיקון
מרכז שירות לקוחות, מידע ותמיכה
שאלות נפוצות – גרמין GARMIN
שאלות נפוצות – אקובקס ECOVACS
‎שאלות נפוצות – ג'ימי JIMMY‎‏‏‎
שאלות נפוצות – ויומי VIOMI
שאלות נפוצות – גופרו GOPRO
שאלות נפוצות – שאר מותגי רונלייט RONLIGHT
טופס ביטול עסקה
יצירת קשר ללקוחות LG G5

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות רונלייט (Ronlight)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של רונלייט (Ronlight) היא דרך מספר הטלפון 073-2446060.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של רונלייט (Ronlight) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 073-2446060.

כרגע אין לרונלייט (Ronlight) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של רונלייט (Ronlight) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לרונלייט (Ronlight) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לרונלייט (Ronlight) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של רונלייט (Ronlight) הן:
בימים א'-ה' בשעות 9:30-18:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 9:30-14:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לרונלייט (Ronlight) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של רונלייט (Ronlight) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל support@ronlight.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל רונלייט (Ronlight) תוכלו לשלוח אותם לכתובת יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות רונלייט (Ronlight)

כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות רונלייט?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות רונלייט במספר דרכים. ניתן לצור קשר טלפונית במספר: 073-2446060. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת: support@ronlight.co.il או לפנות דרך הודעה ב- WhatsApp למספר: 073-2446060. בנוסף, ניתן לפנות דרך הרשת החברתית שלנו בפייסבוק: Ronlight רונלייט ובאינסטגרם: ronlight.il.

מה השעות הפעילות של שירות הלקוחות של רונלייט?

שירות לקוחות רונלייט זמין לשיחה בימים א'-ה' בין השעות 09:30 ל-18:00. בימי שישי וערבי חג השירות נסגר בשעה 14:00.

איך אני יכול לבדוק את סטטוס התיקון של מוצר שלי?

ניתן לבדוק את סטטוס התיקון של מוצר על ידי כניסה לעמוד סטטוס תיקון באתר הרשמי של רונלייט. יש להזין את מספר התיק ואת מספר הטלפון שלך ותקבל את מידע עדכני על סטטוס התיקון.

מה עושים אם יש לי שאלה או בעיה שאינה קשורה לתיקון מוצר?

אם יש לך שאלה או בעיה שאינה קשורה לתיקון מוצר, תוכל לפנות לשירות לקוחות באותם פרטי התקשרות שציינו למעלה. אנו נשמח לעזור בכל שאלה או בעיה שיש לך.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על מוצרים או שירותי רונלייט?

ניתן למצוא מידע נוסף על מוצרים ושירותי רונלייט על ידי ביקור באתר הרשמי שלנו: רונלייט. ניתן גם לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות, כמו פייסבוק ואינסטגרם, כדי להישאר מעודכנים בכל חדשות ומבצעים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.