פקטורי 54 (Factory 54)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

רשת האופנה הבינלאומית פקטורי 54 היא רשת אופנה קמעונאית, חלק מאירני קורפ, קבוצת חברות-בנות בהן חברת אל שרד. הרשת מציגה בשלל החנויות שלה כ-150 מותגים ב-16 חנויות ברחבי הארץ לנשים, גברים וילדים.

עודכן ב-04/04/2024

טיפ מספר 13 לשירות לקוחות טוב יותר:

תיקון שגיאות בשטח:

אם נתקלת בבעיה או שגיאה, נסה לתקן אותה בשטח יחד עם הצוות שמספק את השירות.

פקטורי 54 (Factory 54) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54 (Factory 54).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפונים בנושא נגישות – 053-4271807 או 050-3114288 או 054-3444525
מייל נוסף ליצירת קשר – Cs@iranigroup.co.il
מיילים בנושא נגישות – brunal@iranigroup.co.il או dovb@iranigroup.co.il או DanielB@iranigroup.co.il
שיחה עם נציג צ'אט באתר – יש ללחוץ על הבועה בצד שמאל למטה
פקטורי 54 סניפים
ביטול עסקה
משלוחים
החלפות והחזרות
שאלות נפוצות
פקטורי 54 בלינקדאין

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות פקטורי 54 (Factory 54)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54 (Factory 54) היא דרך מספר הטלפון 03-6828430.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54 (Factory 54) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-3515444.

כרגע אין לפקטורי 54 (Factory 54) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של פקטורי 54 (Factory 54) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לפקטורי 54 (Factory 54) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לפקטורי 54 (Factory 54) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של פקטורי 54 (Factory 54) הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לפקטורי 54 (Factory 54) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של פקטורי 54 (Factory 54) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל cs@factory54.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל פקטורי 54 (Factory 54) תוכלו לשלוח אותם לכתובת דרך בן צבי 84, תל אביב, 6810431.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות פקטורי 54 (Factory 54)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פקטורי 54 באמצעות מספר הטלפון 03-6828430 או דרך הודעה ב-WhatsApp למספר 052-3515444. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת cs@factory54.co.il או למלא טופס יצירת קשר באתר האינטרנט של פקטורי 54 בקישור הבא: צור קשר.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של פקטורי 54?

שירות הלקוחות של פקטורי 54 זמין ללקוחות בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל-16:00. בימי שישי, שעות הפעילות הם בין השעות 9:00 ל-12:00. יש לציין כי שירות הלקוחות לא זמין בשבתות ובחגים הרשמיים.

מהם רשומי הפקטורי הנמצאים בארץ?

פקטורי 54 מציע רשת חנויות במספר מקומות ברחבי הארץ. רשימת החנויות וכתובותיהן ניתן למצוא באתר הרשמי של פקטורי 54 בקישור הבא: רשימת חנויות.

מה קורה אם רכישתי לא מתאימה או נדרש החזרה?

במידה ורכישתך אינה מתאימה או נדרשת החזרה, ניתן להחזיר את הפריט תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט. יש לציין כי החזרת הפריט עלולה להיות כפופה לתנאים ולמדיניות ההחזרות של פקטורי 54.

האם ניתן להצטרף למועדון הלקוחות של פקטורי 54 ומהם הטבותיו?

כן, ניתן להצטרף למועדון הלקוחות של פקטורי 54 וליהנות ממגוון הטבות והצעות בלעדיות. בין ההטבות הניתנות לחברי המועדון ניתן למצוא מבצעים והנחות בלעדיות, מתנות לימי הולדת, הזמנה מוקדמת למבצעים ועוד. הרשמה למועדון ניתנת דרך האתר הרשמי של פקטורי 54.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.