פליי קארד (Fly card)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-19:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

מחזיקי כרטיס האשראי FLY CARD מבית אל על נהנים ממגוון הטבות בדרך לטיסה, במהלכה, בחופשה וגם בחיי היום יום ולכן ריכזנו את כל ההטבות שמגיעות לכם במקום אחד!

עודכן ב-04/04/2024

טיפ מספר 7 לשירות לקוחות טוב יותר:

נסה ליצור קשר בשעות פנויות:

על מנת למנוע המתנה ארוכה בתור, נסה להתקשר או להגיע לקבלת שירות בשעות פנויות או בימי חול שבהם יש פחות עומס..

פליי קארד סטור (Fly card) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של פליי קארד (Fly card).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף ליצירת קשר – 077-5717600
נציב תלונות הציבור ויזה כאל – 03-5726444
נציב תלונות הציבור אמריקן אקספרס – 03-6364330
שירות לקוחות כרטיס פליי קארד של כאל / דיינרס – 03-5726444.
שירות לקוחות כרטיס פליי קארד פרימיום של אמריקן אקספרס – 1-800-507-507 או 03-6364234.
אובדן או גניבת כרטיס אשראי:
כאל – 03-5723666.
אמריקן אקספרס – 03-6364400.
שעות פעילות – 24/7.
מוקד תמיכה טכנית:
כאל – 03-5726794.
אמריקן אקספרס – 03-6364292.
מוקד חירום לנמצאים בחו״ל:
כאל – 972-3-5724801+.
אמריקן אקספרס – 972-3-6364666+.
גבייה ותשלום חובות:
כאל – 03-5724326.
אמריקן אקספרס – 03-6364554.
הלוואות:
כאל – 03-5723606.
אמריקן אקספרס – 1-800-415-415.
מוקד שירות כאל לעסקים: 03-5726555 או 1-700-70-4580. שעות פעילות: ימים א'-ה' בשעות: 8:00-19:00
מייל פליי קארד כאל – calservice@icc.co.il
מייל פליי קארד אמריקן אקספרס – ibinl@isracard.co.il
כתובת שירות לקוחות פליי קארד של ויזה Cal ודיינרס – תפוצות ישראל 13, גבעתיים 53583. קבלת קהל בימים א'-ה' בשעות 8:30-16:00.
כתובת שירות לקוחות פליי קארד אמריקן אקספרס ישראל – בר כוכבא 12, בני ברק. קבלת קהל בימים א'-ה' בשעות 8:30-16:00.
כאל מציעים שירות לקוחות למחזיקי כרטיס פליי קארד
אמריקן אקספרס מציעים שירות לקוחות למחזיקי כרטיס פליי קארד

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות פליי קארד (Fly card)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פליי קארד (Fly card) היא דרך מספר הטלפון 6311*.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פליי קארד (Fly card) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-9771111.

כרגע אין לפליי קארד (Fly card) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של פליי קארד (Fly card) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של פליי קארד (Fly card) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של פליי קארד (Fly card) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של פליי קארד (Fly card) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-19:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל פליי קארד (Fly card) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-7602233.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של פליי קארד (Fly card) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Telloren@elal.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל פליי קארד (Fly card) תוכלו לשלוח אותם לכתובת אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ ת.ד. 41 נמל תעופה בן גוריון 7015001.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות פליי קארד (Fly card)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות פליי קארד?

לקוחות פליי קארד יכולים ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות מספר הטלפון 6311*. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך וואטסאפ במספר 03-9771111. הם זמינים גם באימייל.

איפה אני יכול למצוא מידע עדכני על הצהרות החשבון ותנאי השימוש של פליי קארד?

מידע עדכני על הצהרות החשבון ותנאי השימוש של פליי קארד זמין באתר הרשמי שלהם בקישור הבא: פליי קארד - הצהרות החשבון ותנאי השימוש.

כיצד אני יכול לקבל מידע נוסף על מבצעים והטבות עבור חברי פליי קארד?

חברי פליי קארד יכולים לקבל מידע נוסף על מבצעים והטבות דרך האתר הרשמי של פליי קארד בקישור הבא: מבצעים והטבות עבור חברי פליי קארד.

איך אני יכול להירשם לכרטיס פליי קארד?

הרשמה לכרטיס פליי קארד ניתנת דרך האתר הרשמי שלהם בקישור הבא: הרשמה לכרטיס פליי קארד.

כיצד ניתן לפנות בקשר לקבלת עזרה טכנית עבור בעיות בכרטיס פליי קארד?

לקבלת עזרה טכנית עבור בעיות בכרטיס פליי קארד, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות הטלפון 6311* או דרך וואטסאפ במספר 03-9771111.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.