פלאפון שירות לקוחות לוגו
פלאפון (Pelephone)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 16:00 - 08:00
יום ו' / ערבי חג: 13:00 - 08:00
יום שבת וחג: סגור
"פלאפון תקשורת" בע"מ, המוכרת בשם המקוצר "פלאפון", היא ספקית שירות תקשורת סלולרית בישראל והחברה הראשונה שפעלה בישראל בתחום זה. לחברה היו בסוף שנת 2018 כ-2.51 מיליון מנויים. החברה מנוהלת מאז 2019 באמצעות הנהלה המשותפת גם ל"בזק בינלאומי" ו-Yes.
עודכן ב-
טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.
טיפ לקבלת שירות

פלאפון (Pelephone) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון (Pelephone).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות פלאפון (Pelephone)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון (Pelephone) היא דרך מספר הטלפון 1-800-050-166.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון (Pelephone) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 050-9009166.
ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מפלאפון (Pelephone) דרך המספר 050-8306000.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של פלאפון (Pelephone) דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של פלאפון (Pelephone) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של פלאפון (Pelephone) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של פלאפון (Pelephone) הן:
בימים א'-ה' בשעות 16:00 - 08:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 13:00 - 08:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל פלאפון (Pelephone) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 050-7048004.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של פלאפון (Pelephone) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Contact@pelephone.co.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל פלאפון (Pelephone) תוכלו לשלוח אותם לכתובת דרך יצחק רבין 33, גבעתיים.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות פלאפון (Pelephone)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון?

אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פלאפון באמצעות הטלפון במספר 1800-050-166 מטלפון נייד או במספר 166* מטלפון סלולרי של פלאפון. ניתן גם להשתמש בצ'אט האונליין של פלאפון או לשלוח מייל לכתובת Contact@pelephone.co.il.

איך אני יכול לקבוע תור לתיקון מכשיר?

ניתן לקבוע תור לתיקון מכשיר על ידי שימוש באפשרויות הזמינות באתר הרשמי של פלאפון. ניתן גם להתקשר לשירות הלקוחות ולקבוע תור טלפונית.

מהם שעות הפעילות של מרכזי השירות של פלאפון?

מרכזי השירות של פלאפון זמינים ללקוחות במהלך כל השבוע. ניתן לבדוק את שעות הפעילות של המרכז הקרוב באמצעות האתר הרשמי של פלאפון.

איך אני יכול לקבל עזרה טכנית עם הסלולר שלי?

ניתן לקבל עזרה טכנית עם הסלולר בסלון הלקוחות של פלאפון. בנוסף, ניתן למצוא מידע ותמיכה בנושאים נפוצים באתר הרשמי של פלאפון.

איך אני יכול לדווח על בעיה או להגיש פניה לנציב פניות הציבור?

ניתן לדווח על בעיה או להגיש פניה לנציב פניות הציבור באמצעות הטלפון במספר 166* מטלפון סלולרי של פלאפון או באמצעות הטופס המקוון באתר הרשמי של פלאפון.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של פלאפון (Pelephone)?

0 0 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של פלאפון (Pelephone), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

תודה על השימוש.

פלאפון (Pelephone) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות