פיילוט (Pilot)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-12:00

יום שבת וחג: סגור

פיילוט הוא מותג של מוצרי חשמל המשווק על ידי ניופאן המייבאת מוצרי אלקטרוניקה ביתית ומכשירי חשמל ביתיים.

פיילוט (Pilot) - ויקיפדיה

עודכן ב-26/03/2024

טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.

פיילוט (Pilot) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של פיילוט (Pilot).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון לרכישת מוצרים: 3830*
פיילוט מרכז שירות חולון, הצורף 3 – 1-700-700-983
פיילוט מרכז שירות רמת גן, התקווה 25 – 03-7511145
פיילוט מרכז שירות תל אביב, יסוד המעלה 6 – 03-6872161
פיילוט מרכז שירות הרצליה, סוקולוב 99 – 09-9582149
פיילוט מרכז שירות נתניה, דוד רמז 15 – 09-8337733
פיילוט מרכז שירות ירושלים, טרומפלדור 1 – 02-6241741
פיילוט מרכז שירות אילת, הבנאי 2 – 08-6375585
פיילוט מרכז שירות באר שבע, החלוץ 102 – 08-6232717
פיילוט מרכז שירות אשדוד, המסחר 60 רובע א' – 08-8533976
פיילוט מרכז שירות חיפה, המוסכים 24 – 1-700-700-983
פיילוט מרכז שירות חיפה, ביאליק 8 – 04-8620162
פיילוט מרכז שירות עפולה, הולנד 17 – 04-9531444
פיילוט מרכז שירות חדרה, הנשיא 53 – 04-6326088
פיילוט מרכז שירות טבריה, יוחנן בן זכאי 18 – 04-6790469
פיילוט מרכז שירות קרית שמונה, לשם 36 – 04-6959430
טלפון בנושא נגישות – 03-9535637
מייל בנושא נגישות – Accessibility@newpan.co.il
הגשת תלונה למועצה לצרכנות
איתור מרכזי שירות
מחירון הובלות
שאלות נפוצות ופיתרון תקלות
סרטוני הדרכה

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות פיילוט (Pilot)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פיילוט (Pilot) היא דרך מספר הטלפון 1-700-700-983.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פיילוט (Pilot) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 050-3041792.

כרגע אין לפיילוט (Pilot) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של פיילוט (Pilot) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של פיילוט (Pilot) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

כרגע אין לפיילוט (Pilot) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של פיילוט (Pilot) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-12:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל פיילוט (Pilot) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9628332.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של פיילוט (Pilot) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@newpan.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל פיילוט (Pilot) תוכלו לשלוח אותם לכתובת רוז'נסקי 14 ראשון לציון, 7574518.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות פיילוט (Pilot)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פיילוט?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של פיילוט באמצעות מספר הטלפון 1-700-700-983 או באמצעות האימייל info@newpan.co.il. ניתן גם לפנות דרך צ'אט האתר או באמצעות הודעה בוואטסאפ למספר 050-3041792. בנוסף, ניתן ליצור קשר דרך דף הפייסבוק של פיילוט או בטוויטר דרך החשבון הרשמי @PilotSupport.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של פיילוט?

שירות הלקוחות של פיילוט פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00 ל-17:00, ובימי שישי בין השעות 08:00 ל-12:00. בשבת ובחגים השירות סגור.

מהן האפשרויות לקבלת עזרה מהירה משירות הלקוחות של פיילוט?

במידה ואתם זקוקים לעזרה מהירה, ניתן לפנות דרך הצ'אט החי שבאתר האינטרנט של פיילוט או לשלוח הודעה בוואטסאפ למספר 050-3041792. גם בטלפון 1-700-700-983 ישנם מקומות זמינים במהירות.

מהם השירותים הניתנים על ידי שירות הלקוחות של פיילוט?

שירות הלקוחות של פיילוט מספק עזרה ומענה לשאלות בנושאים כגון מוצרים ושירותים, תהליכי הזמנה ותשלומים, בעיות טכניות ועוד. הם גם זמינים לקבלת פניות בנושאי תקלות או תלונות.

האם ניתן לשלוח הודעה לשירות הלקוחות של פיילוט באמצעות רשתות החברתיות?

כן, ניתן לשלוח הודעה לשירות הלקוחות של פיילוט באמצעות הודעה פרטית בפייסבוק או בטוויטר, או לפנות דרך הודעה בוואטסאפ למספר הנייד 050-3041792.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.