ערוץ 12 - קשת, מאקו

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

מאקוֹ (mako) הוא אתר חדשות ישראלי מבית קשת, ומהווה את אחד משלושת אתרי החדשות המובילים בישראל, לאחר ynet ו-וואלה News. השם מאקו הוא הלחם בסיסים מקוצר/קטום של צמד המילים "מה קורה?", שנכתב בעברית דווקא עם האות א' (במקום עם האות ה'), כתעתיק של שם האתר באנגלית – mako, כשהאות ק' ייצגה את השם של החברה המחזיקה במאקו, קשת, ובגלל זה על האות ק' שמו את הלוגו של קשת.

ערוץ 12 - קשת, מאקו - ויקיפדיה

עודכן ב-26/03/2024

טיפ מספר 10 לשירות לקוחות טוב יותר:

חשוב לשמור על רוגע נפשי:

אם אתה נתקע או מרגיש כי השירות לא מגיע לך כצפוי, נסה לשמור על רוגע נפשי ולא להתעצבן - חבל על הבריאות.

ערוץ 12 (ערוץ 2) – קשת, מאקו - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של ערוץ 12 – קשת, מאקו.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף מחלקת קשרי חוץ – 02-533-9900
טלפון בנושא נגישות – 03-7676062
מייל מחלקת פניות הציבור – pniyot.tzibur@Keshet-tv.com
דיווח על בעיה באפליקציות מאקו, N12, ועוד – mobile-support@mako.co.il
לפניות בתחומי לישון, ניסוח תחביר ועוד – hearotgolshim@mako.co.il
לקבלת הצעה לפרסום בקמפיין מדיה בקבוצת קשת דיגיטל – yaniv.tsaban@keshet-d.com
לקבלת הצעה לפרסום בתוכן אתרי הקבוצה – einav.elimelech@keshet-d.com
לקבלת הצעה לפרסום בערוץ קשת 12 ובתכניות הערוץ – michal.samuels@keshet-tv.com
יצירת קשר בנושא פרסום

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות ערוץ 12 - קשת, מאקו?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ערוץ 12 - קשת, מאקו היא דרך מספר הטלפון 03-767-6000.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של ערוץ 12 - קשת, מאקו היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 050-2210169.

כרגע אין לערוץ 12 - קשת, מאקו שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של ערוץ 12 - קשת, מאקו דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של ערוץ 12 - קשת, מאקו דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של ערוץ 12 - קשת, מאקו דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של ערוץ 12 - קשת, מאקו הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לערוץ 12 - קשת, מאקו פקס לשליחת מסמכים וטפסים.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של ערוץ 12 - קשת, מאקו תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@mako.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל ערוץ 12 - קשת, מאקו תוכלו לשלוח אותם לכתובת ראול ולנברג 12, תל אביב, 6971910.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות ערוץ 12 - קשת, מאקו

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות ערוץ 12?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ערוץ 12 דרך המייל michal.samuels@keshet-tv.com או באמצעות הטלפון במספר 03-767-6000.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של ערוץ 12?

שירות הלקוחות של ערוץ 12 זמין לקבלת פניות בימי ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 ל-17:00.

איך אני יכול לדבר עם נציג שירות הלקוחות של ערוץ 12 באופן מיידי?

ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ערוץ 12 באמצעות הודעה ב-WhatsApp למספר 050-2210169 לשיחה מיידית עם נציג.

האם יש אפשרות לפנות לשירות לקוחות של ערוץ 12 במקרה של תקלה טכנית?

במקרה של תקלה טכנית, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ערוץ 12 דרך המייל techsupport@keshet-tv.com לקבלת סיוע מיידי ופתרון לבעיה.

האם ישנה אפשרות לקבל עזרה בנושאי פרטיות או בעיות באתר האינטרנט של ערוץ 12?

כן, ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של ערוץ 12 בנושאים הקשורים לפרטיות או בעיות באתר האינטרנט, דרך המייל privacy@keshet-tv.com לקבלת עזרה מהירה ויעילה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.