עידן פלוס שירות לקוחות לוגו
עידן פלוס +

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 24 שעות
יום ו' / ערבי חג: 24 שעות
יום שבת וחג: 24 שעות
עידן+ (ראשי תיבות: ערוצים ישראליים דיגיטליים נגישים) הוא מערך שידור טלוויזיה דיגיטלי קרקעי (DTT) הפועל בישראל. קליטת השידורים מצריכה אנטנה וממיר דיגיטלי, או מקלט טלוויזיה המותאם לשיטת השידור הדיגיטלית. השידורים מופעלים על ידי הרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו ומופצים לקליטה בחינם בכל מדינת ישראל.
עודכן ב-
טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.
טיפ לקבלת שירות

עידן פלוס + - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של עידן פלוס +.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות עידן פלוס +?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של עידן פלוס + היא דרך מספר הטלפון 054-469-8000.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של עידן פלוס + היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-469-8000.
כרגע אין לעידן פלוס + שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של עידן פלוס + דרך הקישור הבא למסנג'ר.
כרגע אין לעידן פלוס + אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.
כרגע אין לעידן פלוס + אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של עידן פלוס + הן:
בימים א'-ה' בשעות 24 שעות
בימי ו' וערבי חג בשעות 24 שעות
ובימי שבת וחגים 24 שעות.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לעידן פלוס + פקס לשליחת מסמכים וטפסים.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של עידן פלוס + תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל idanplus.tv@gmail.com.
כתובת הדואר של עידן פלוס + לשליחת מסמכים אינה ידועה לנו.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות עידן פלוס +

איך אני יכול ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של עידן פלוס?

ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בקלות ובמהירות. ניתן למלא את הטופס בעמוד "צור קשר" באתר שלנו ונחזור אליכם בהקדם. בנוסף, ניתן ליצור קשר ישירות באמצעות הטלפון במספר: 054-469-8000 או באמצעות WhatsApp במספר: 054-469-8000.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות?

שירות הלקוחות של עידן פלוס זמין בימים א'-ה' בין השעות 9:00 ל-17:00. בימי שישי השירות פתוח בין השעות 9:00 ל-13:00.

איך אני יכול להזמין התקנה של ממיר דיגיטלי או אנטנה?

כדי להזמין התקנה של ממיר דיגיטלי או אנטנה, ניתן לבצע הזמנה ישירות מהאתר שלנו בעמוד "הזמנה והתקנה". בנוסף, ניתן ליצור קשר עם צוות ההתקנה שלנו ולתאם התקנה ישירות בטלפון או WhatsApp.

מהם תנאי האחריות על מוצרי עידן פלוס?

כל מוצר של עידן פלוס מגיע עם אחריות מלאה על כל תקלה או נטוורק שמתרחשת במהלך תקופת האחריות. במידה ותיהיה צורך בתיקון או החלפת המוצר, ניתן ליצור קשר עם צוות השירות שלנו ונשמח לסייע בטיפול בבעיה.

איך אני יכול לקבל עדכונים וחדשות על מוצרי עידן פלוס?

ניתן לעקוב אחרינו בעמוד החדשות באתר שלנו כדי לקבל עדכונים וחדשות על מוצרים חדשים, שיפורים ועדכונים בשירותים שלנו. כמו כן, ניתן לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות כמו Facebook וInstagram עבור עדכונים נוספים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של עידן פלוס +?

3 2 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של עידן פלוס +, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

SMS,

פקס,

כתובת דואר,

אזור אישי,

אפליקציה לאנדרואיד,

אפליקציה לאייפון,

תודה על השימוש.

עידן פלוס + - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות