עולם הקולנוע

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:30-21:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-14:30

יום שבת וחג: סגור

רשת עולם הקולנוע הינה רשת בישראל למוצרי אלקטרוניקה, חשמל לבית, סלולר מחשוב גאדג'טים ומערכות סטריאו וקולנוע ביתי. בשנת 2013 השיקה עולם הקולנוע את אתר cwc.co.il בו ניתן לרכוש אונליין ממגוון העצום של מוצרי החברה.

עודכן ב-02/05/2024

טיפ מספר 5 לשירות לקוחות טוב יותר:

הכן שאלות מראש:

תכנן מראש את השאלות שברצונך לשאול כשאתה שם דגש על צרכיך או עובר על נקודות חשובות.

עולם הקולנוע - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של עולם הקולנוע.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

הנחה מיוחדת

לחץ למעבר לאתר עולם הקולנוע וקבלת הנחה מיוחדת

לאחר הלחיצה אין צורך לעשות כלום וההנחה תפעל ברכישה הבאה שלכם.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון שירות לקוחות נוסף – 1-599-500-251
מייל בנושא נגישות – negishut@cwc.co.il
עולם הקולנוע סניפים
שאלות ותשובות
ביטול הזמנה
ספקי שירות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות עולם הקולנוע?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של עולם הקולנוע היא דרך מספר הטלפון *2579.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של עולם הקולנוע היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 073-2745079.

כרגע אין לעולם הקולנוע שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של עולם הקולנוע דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לעולם הקולנוע אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לעולם הקולנוע אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של עולם הקולנוע הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:30-21:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-14:30
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל עולם הקולנוע תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 04-6083158.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של עולם הקולנוע תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@cwc.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל עולם הקולנוע תוכלו לשלוח אותם לכתובת הכשרת היישוב 1, ראשון לציון.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות עולם הקולנוע

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות עולם הקולנוע?

תוכל ליצור קשר עם צוות השירות לקוחות של עולם הקולנוע באמצעות כמה אפשרויות. תוכל להתקשר בטלפון למספר: *2579. כמו כן, תוכל לשלוח הודעה ב-WhatsApp למספר: 073-2745079 או לפנות דרך הצ'אט החי שבאתר. אם ברצונך לשלוח דוא"ל, תוכל להשתמש בכתובת: info@cwc.co.il.

מתי זמינים שירותי הלקוחות של עולם הקולנוע?

שירותי הלקוחות של עולם הקולנוע זמינים בכל ימות השבוע, מיד עם פתיחת החנות ועד שעות הסגירה. תוכל ליצור קשר בימים א'-ה' בין השעות 9:30 עד 21:00 ובימי שישי בין השעות 9:00 עד 14:30.

האם יש אפשרות לקבל עזרה בנושאי תיקונים או החזרות?

כן, בהחלט! צוות השירות לקוחות של עולם הקולנוע מוכן לסייע בכל נושא הקשור לתיקונים או החזרות של מוצרים. תוכל ליצור קשר ולקבל הוראות מפורטות בנושא דרך אחת מהאפשרויות: טלפון, WhatsApp או דרך הצ'אט החי.

מהם המותגים המובילים שעולם הקולנוע מציע?

עולם הקולנוע מציע מגוון רחב של מותגים מובילים בתחום האלקטרוניקה והציוד הביתי. בין המותגים המובילים תוכל למצוא את BOSCH, SONY, SAMSUNG, LG ועוד.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף אודות מוצרים או פרטים נוספים על החנויות?

תוכל למצוא מידע נוסף ופרטים על המוצרים השונים ועל רשת החנויות של עולם הקולנוע באתר הרשמי שלהם. בנוסף, תוכל לעקוב אחריהם ברשתות החברתיות כמו Facebook ו-Instagram על מנת להתעדכן במבצעים ובחדשות האחרונות.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.