סומפי (Somfy)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

Somfy היא קבוצת חברות צרפתית שנוסדה בשנת 1969, מהיצרניות והספקים הגדולים ביותר של בקרים והנעים לשערי כניסה, דלתות מוסך , תריסים וסוככים. Somfy מייצרת גם מוצרי אוטומציה ביתיים אחרים כגון מכשירי אבטחה.

סומפי (Somfy) - ויקיפדיה

עודכן ב-26/03/2024

טיפ מספר 17 לשירות לקוחות טוב יותר:

התנהג בנחישות:

אם נתקלת בבעיה חמורה ואינך מצליח לפתור אותה עם הצוות הרגיל, התנהג בנחישות ונסה לדבר עם מנהל מעליהם או במקרים חריגים יש לפנות לגורם משפטי.

סומפי (Somfy) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של סומפי (Somfy).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון ראשי – 03-9525554
טלפון להזמנות באתר – 073-324-5760
טלפון לתיאום הגעה במחסן – 073-3701949
טלפון פניות בנושא נגישות – 073-3702986
מייל רכישות באתר – eshop.il@somfy.com
להנהלת סומפי ישראל – management.il@somfy.com
פניות במייל בנושא נגישות – pazit.ziv@somfy.com
שאלות נפוצות
מצא נקודת מכירה
תמיכה והפעלת אחריות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות סומפי (Somfy)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סומפי (Somfy) היא דרך מספר הטלפון 073-3266756.

כרגע אין לסומפי (Somfy) שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין לסומפי (Somfy) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של סומפי (Somfy) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של סומפי (Somfy) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של סומפי (Somfy) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של סומפי (Somfy) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל סומפי (Somfy) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9511987.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של סומפי (Somfy) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל contact_il@somfy.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל סומפי (Somfy) תוכלו לשלוח אותם לכתובת רח' ילדי טהרן 6, ראשל"צ, 7565842, ת.ד 5230.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות סומפי (Somfy)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות סומפי (Somfy)?

אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סומפי בכמה דרכים שונות. ניתן להתקשר למספר הטלפון 073-3266756 בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00. בנוסף, ניתן גם לפנות ישירות דרך האתר הרשמי של סומפי ישראל, ולהשאיר פרטים או לשלוח הודעה דרך דף "צור קשר".

איך אני יכול לקבל סיוע עם מוצרי סומפי שרכשתי?

בכל נושא שקשור למוצרי סומפי שרכשתם, ניתן לקבל סיוע משירות הלקוחות של החברה. זה כולל התקנה, הפעלה, תיקון וכל בעיה או שאלה שעלולה להתעורר בנוגע למוצרים שרכשתם. ניתן ליצור קשר טלפונית או לפנות דרך האתר הרשמי של סומפי.

איך אוכל לקבל מענה מהיר על שאלותיי בנושאי התקנה או תיקון בבית?

כדי לקבל מענה מהיר ויעיל על שאלות בנושאי התקנה או תיקון בבית, ניתן ליצור קשר עם סומפי ישראל דרך הטלפון במספר 073-3266756 בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00. נציגי השירות יהיו מוכנים לעזור ולספק את המידע והסיוע הנדרשים.

איך אוכל לשלוח פנייה דרך האימייל לשירות לקוחות של סומפי?

ניתן לשלוח פנייה דרך האימייל לצוות שירות הלקוחות של סומפי ישראל בכתובת contact_il@somfy.com. בפנייתכם דרך האימייל, ניתן לציין במדוייק את השאלה או הבעיה שעליה תרצו לקבל מענה, ונציגי החברה ישובו אליכם בהקדם האפשרי.

איפה ניתן למצוא מידע נוסף אודות שירות הלקוחות של סומפי ואופציות צור קשר נוספות?

למידע נוסף אודות שירות הלקוחות של סומפי ולאופציות נוספות ליצירת קשר, ניתן לבקר באתר הרשמי של סומפי ישראל ולגשת לעמוד המיועד לתמיכה וצור קשר: https://www.somfy.co.il/support.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.