סולתם (Soltam)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-15:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

סולתם חוגגת בימים אלו 70 שנות ניסיון במטבח, שהביאו אותה להיות סמל סטאטוס לאיכות ומקצוענות במטבח. סולתם מעטרת ונוכחת כמעט בכל בית בישראל עם מגוון כלי מטבח (בישול – סירים ומחבתות, מגוון כלי אפיה) עולם השולחן וההגשה (סכו”ם, כלי הגשה ומערכות אוכל) ובעצם מייצגת את המטבח הישראלי של כולנו,עמידות הסירים והמחבתות במשך שנים על גבי שנים, גרמו לכך שהסירים שלנו עברו מדור לדור והפכו להיות חלק בלתי נפרד מהמטבח של כולנו.

עודכן ב-02/05/2024

טיפ מספר 7 לשירות לקוחות טוב יותר:

נסה ליצור קשר בשעות פנויות:

על מנת למנוע המתנה ארוכה בתור, נסה להתקשר או להגיע לקבלת שירות בשעות פנויות או בימי חול שבהם יש פחות עומס..

סולתם רדד (Soltam) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של סולתם (Soltam).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

הנחה מיוחדת

לחץ למעבר לאתר סולתם (Soltam) וקבלת הנחה מיוחדת

קוד קופון Soltam10 מקנה 10% *כולל כפל מבצעים, על המגוון המשתתף במבצע. ללא קטגוריית SALE. בתוקף עד 30.06.2024

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון משרדי סולתם – 03-9392800
כתובת דואר לביטול עסקה – סולתם – רדד (כלי בית) בע"מ, שירות לקוחות, אזה"ת יהלום, מושב ברקת.
ביטול עסקה
משלוחים
סולתם סניפים

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות סולתם (Soltam)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סולתם (Soltam) היא דרך מספר הטלפון 03-9392820.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של סולתם (Soltam) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-2964969.

כרגע אין לסולתם (Soltam) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של סולתם (Soltam) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לסולתם (Soltam) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לסולתם (Soltam) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של סולתם (Soltam) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-15:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל סולתם (Soltam) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9799333.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של סולתם (Soltam) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Info@soltam.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל סולתם (Soltam) תוכלו לשלוח אותם לכתובת ת.ד.97 בית דגן 50250.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות סולתם (Soltam)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות סולתם?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות סולתם באמצעות מספר הטלפון 03-9392820 או לשלוח מייל לכתובת info@soltam.co.il. ניתן גם למלא טופס יצירת קשר באתר החברה דרך קישור זה.

האם יש צוות תמיכה בוואטסאפ?

כן, קיים צוות תמיכה בוואטסאפ של סולתם רדד. ניתן ליצור קשר דרך המספר 052-2964969.

מתי אפשר לצפות בתגובה משירות הלקוחות?

צוות השירות לקוחות של סולתם מתחייב לתת מענה במהירות וביעילות לכל פנייה. אנו מתאמנים להגיב בתוך 24 שעות לפניות בכתב.

האם ניתן לבטל הזמנה וכיצד?

כן, ניתן לבטל הזמנה על פי תקנון החברה. ניתן לבטל הזמנה על ידי פנייה לשירות הלקוחות בטלפון 03-9392820, במייל info@soltam.co.il או במילוי טופס באתר סולתם רדד.

האם יש אפשרות לעקוב אחרי משלוח של ההזמנה?

כן, ניתן לעקוב אחרי משלוח ההזמנה דרך שירות המשלוחים של סולתם. למידע נוסף על שירות המשלוחים ועל כיצד לעקוב אחרי המשלוח, מוזמנים לבקר באתר החברה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.