שירות לקוחות נטפליקס לוגו
נטפליקס (Netflix)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 12:00-21:00
יום ו' / ערבי חג: סגור
יום שבת וחג: סגור
נטפליקס (באנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שמושבה בלוס גאטוס שבקליפורניה. הוקמה בשנת 1997 על ידי ריד הייסטינגס ומארק רנדולף בסקוטס ולי שבקליפורניה. עיקר פעילות החברה הוא במתן שירותי צפייה ישירה תמורת תשלום חודשי בשיטת Over the Top של ספריית סרטים ותוכניות טלוויזיה, שחלק מהן הופקו על ידי החברה. נכון לאוקטובר 2022 יש לנטפליקס 223 מיליון מנויים ברחבי העולם, מתוכם 73 מיליון בצפון אמריקה.
עודכן ב-
טיפ מספר 2 לשירות לקוחות טוב יותר:

תכנן את הפנייה:

הכן את המסמכים הרלוונטיים, כמו חשבונית או פרטי יצירת קשר, כדי שתוכל להתייחס אליהם אם יהיה צורך.
טיפ לקבלת שירות

נטפליקס ישראל (Netflix) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של נטפליקס (Netflix).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות נטפליקס (Netflix)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטפליקס (Netflix) היא דרך מספר הטלפון 1-809-412-104.
כרגע אין לנטפליקס (Netflix) שירות לקוחות בוואטסאפ.
כרגע אין לנטפליקס (Netflix) שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של נטפליקס (Netflix) דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של נטפליקס (Netflix) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של נטפליקס (Netflix) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של נטפליקס (Netflix) הן:
בימים א'-ה' בשעות 12:00-21:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין לנטפליקס (Netflix) פקס לשליחת מסמכים וטפסים.
כרגע לא קיימת כתובת דואר אלקטרונית של נטפליקס (Netflix) ליצירת קשר.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל נטפליקס (Netflix) תוכלו לשלוח אותם לכתובת 100 Winchester Circle, Los Gatos, CA 95032.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות נטפליקס (Netflix)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות נטפליקס בישראל?

ליצירת קשר עם נטפליקס בישראל, ניתן לקרוא למוקד השירות הטלפוני במספר 1-809-412-104. בנוסף, ניתן להשתמש באפליקציה הרשמית של נטפליקס או לשלוח פנייה דרך האתר הרשמי שלהם.

כיצד אני יכול לדעת על תמיכה טכנית מצד נטפליקס?

נטפליקס מציעה תמיכה טכנית ללקוחותיה דרך האתר הרשמי שלה. ניתן לקרוא למוקד השירות הטלפוני במספר 1-809-412-104 ולשאול כל שאלה או לדווח על בעיה טכנית באמצעות האפליקציה או האתר הרשמי.

איך אני יכול לבטל את מנוי נטפליקס?

ניתן לבטל מנוי לנטפליקס בקלות דרך האפליקציה הרשמית או האתר הרשמי שלהם. יש להתחבר לחשבון האישי ולעקוב אחר ההוראות לביטול המנוי. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות הטלפוני במספר 1-809-412-104 ולבטל את המנוי דרך השיחה עם נציג הלקוחות.

איך אני יכול לקבל עזרה בנושא תשלום וחיובים בחשבוני נטפליקס?

נטפליקס מציעה תמיכה בנושאי תשלומים וחיובים דרך האפליקציה הרשמית או האתר הרשמי שלה. ניתן גם ליצור קשר עם מוקד השירות הטלפוני במספר 1-809-412-104 ולבקש עזרה מנציג הלקוחות בנושא תשלומים וחיובים.

האם ניתן לפנות לנטפליקס בישראל דרך צ'אט או אימייל?

כן, ניתן לפנות לנטפליקס בישראל גם דרך צ'אט או אימייל. ניתן למצוא את פרטי הצורך באתר הרשמי של נטפליקס ולבחור באפשרות המתאימה עבורך.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של נטפליקס (Netflix)?

2.2 12 הצבעות
דירוג שירות החברה
17 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments
דן שרון
10 חודשים מאז התגובה

אני משלם שלש פעמים פעם ב PAYPAL פעם באמצעות כרטיס אשראי שמסתיים ב4240 ופעם באמצעות YES

צבי גל עד
7 חודשים מאז התגובה

א-כל הודעות אני מרבל ברוסית ולא מצליח לשנות לעיברית.
ה- טלפון לקשר בישראל פיקציה? לא זמין
קשרו כל טלויזיות ומחשב נייח לwi-fi אבל הלאפטופ לא מזהה רשת, מה עושים?

צבי גל עד
7 חודשים מאז התגובה

שקר התקשרות טלפוני, לוחצים על עזרת לקוחות בעברית, קופצים הסברים באנגלית כל השרות הוא ש ק ר!

יהודה סעדה. ספניולו
6 חודשים מאז התגובה

אני לא
מצליח אני רוצה מנוי לנתפליקס בישראל

רונית אזולאי
6 חודשים מאז התגובה

שרות גרוע אי אפשר ליצור קשר לא עונים גם בשעות שרשום כבר שבוע שלא מקבלת שירות ואין לי אפשרות לראות כלום

פנינה ג
6 חודשים מאז התגובה

אין שירות לקוחות! ממה יש להיות מרוצים?

לה לה לה
6 חודשים מאז התגובה

כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ?

ריני
5 חודשים מאז התגובה
Reply to  לה לה לה

אין צאנס להשיג אותם

לבנה
6 חודשים מאז התגובה

גרוע ביותר מי שלא יודע אנגלית לא יכול לתקשר אתכם זה לא יתכן אפילו כוכב אחד לא הייתי נותנת לכם

אבנר
6 חודשים מאז התגובה

על הפנים

שרה ארנוולד
6 חודשים מאז התגובה

על הפנים….גרוע ביותר. יש בעיה טכנית בצפיה שרק מתגברת ואין שום מענה טלפוני.
בצאט אתם דורשים התחברות לשירות טכני בעלות של 100₪ לחודש!!! על מנת לפתור בעיה טכנית שלכם- בושה

דניאל ופנינה צמח
6 חודשים מאז התגובה

אין!!!!!! שום שירות לקוחות!!!!! ואם לא נקבל שירות פשוט נוותר על נטפליקס ונזהיר את כולם!

עופרה כהן
5 חודשים מאז התגובה

קשה להשיג אותכם

שרית 0526778033
3 חודשים מאז התגובה

אין דרך להשיגכם טלפונית,
מציינים את שעות שרות הלקוחות ואין מענה לא באנגלית ולא בעיברית

רונן
3 חודשים מאז התגובה

צרו איתי קשר יש כמה שאלות, מענה טלפוני+ ווטסאפ לא זמינים תודה

Mazal
3 חודשים מאז התגובה

אין עם מי לדבר בשירות לקוחות

רבקה הינדרי
2 חודשים מאז התגובה

אין שרות לא עונים

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של נטפליקס (Netflix), ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

וואטסאפ,

SMS,

דואר אלקטרוני,

פקס,

תודה על השימוש.

נטפליקס (Netflix) - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות