נטוויז'ן 013 (Netvision)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: 08:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

נטוויז'ן בע"מ (הידועה גם כ-"013 נטוויז'ן" ובשם באנגלית, "NetVision") היא חברה ישראלית המספקת שירותי אינטרנט, טלפוניה מקומית וטלפוניה בינלאומית. החברה הוקמה ב-2007 כתוצאה ממיזוג חברות התקשורת של קבוצת IDB - "נטוויז'ן", "013 ברק" (ברק אי.טי.סי) ו"גלובקול תקשורת". ב-2011 נקנתה החברה על ידי סלקום ומוזגה לתוכה.

נטוויז'ן 013 (Netvision) - ויקיפדיה

עודכן ב-25/03/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

נטוויז'ן 013 (Netvision) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 (Netvision).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

תמיכה טכנית – 1-800-013-013
מרכזיות טלפוניות – 1-800-073-073
מוקד לעסקים קטנים – 1-800-300-301
הצטרפות לנטוויז'ן – 1-800-013-013
מרכזיה בינלאומית – *3031
התנתקות מנטוויזן 013
מבצעי נטוויז'ן
הגשת תלונה המועצה לצרכנות
עידכון כתובות בקליק

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות נטוויז'ן 013 (Netvision)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 (Netvision) היא דרך מספר הטלפון 1-800-013-013.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 (Netvision) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-4999123.

ניתן גם לשלוח הודעת מסרון לנייד (SMS) לקבלת שירות לקוחות מנטוויז'ן 013 (Netvision) דרך המספר 052-9990123.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של נטוויז'ן 013 (Netvision) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין לנטוויז'ן 013 (Netvision) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין לנטוויז'ן 013 (Netvision) אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של נטוויז'ן 013 (Netvision) הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 08:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל נטוויז'ן 013 (Netvision) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5201960.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 (Netvision) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל service@013netvision.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל נטוויז'ן 013 (Netvision) תוכלו לשלוח אותם לכתובת פארק אפק ראש העין, המלאכה 15 - 48091.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות נטוויז'ן 013 (Netvision)

ראשית, האם ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 באמצעות טלפון?

כן, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 באמצעות הטלפון. ניתן להתקשר למוקד השירות לקוחות במספר 1-800-013-013.

האם קיימים אפשרויות נוספות ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013?

בנוסף לטלפון, ניתן גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של נטוויז'ן 013 באמצעות האימייל service@013netvision.co.il או באמצעות הצטרפות לצ'אט באתר הרשמי.

מהם שעות הפעילות של מוקד השירות לקוחות של נטוויז'ן 013?

מוקד השירות לקוחות של נטוויז'ן 013 פתוח בימים א'-ה' משעות 08:00 עד 16:00, ובימי ו' משעות 08:00 עד 13:00.

האם קיימים אפשרויות לפתור בעיות או לקבל תמיכה טכנית באופן מהיר ויעיל?

כן, נטוויז'ן 013 מציעה מוקד טכני מיוחד הפועל 24 שעות ביממה, בו ניתן לקבל תמיכה טכנית בכל שעות היממה, גם בשבתות וחגים. ליצירת קשר עם מוקד התמיכה הטכנית ניתן להתקשר למספר 1-800-013-013.

איך ניתן לקבל עזרה בנושאי חשבונות או תשלומים בנטוויז'ן 013?

ניתן לקבל עזרה בנושאי חשבונות או תשלומים בנטוויז'ן 013 דרך האזור האישי של הלקוח באתר הרשמי של נטוויז'ן 013, וכן ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות באמצעות הטלפון או האימייל כדי לקבל תמיכה נוספת.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.