משרד התחבורה והבטיחות בדרכים שירות לקוחות לוגו
משרד התחבורה / רשות הרישוי

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 07:00-20:00
יום ו' / ערבי חג: 07:00-13:00
יום שבת וחג: סגור
משרד התחבורה והבטיחות בדרכים הוא המשרד האחראי מטעם הממשלה על ניהול התשתית התחבורתית במדינה, ביבשה באוויר ובים, כולל המלחמה בתאונות הדרכים. המשרד מנוהל בעזרת אגפים, רשויות וחברות ממשלתיות: מינהל תכנון ופיתוח תשתיות הכולל את המפקחים על התעבורה, אגף תשתיות ופיתוח, אגף תכנון תחבורתי; מינהל התנועה הכולל אחריות על תקינת הרכבים, רישוי נהגים ורכבים, יצוא ויבוא כלי רכב; הרשות הארצית לתחבורה ציבורית מפקחת על התחבורה הציבורית בישראל ועל פעילותה ואילו רשות התעופה האזרחית מפקחת ומסדירה את תחום התעופה האווירית בישראל; למשרד מסונפים גם השירות המטאורולוגי הישראלי, המספק שירותי חיזוי של מזג האוויר; ואגף הביטחון.
עודכן ב-
טיפ מספר 1 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את המידע הזמין ברשת:

לפני שאתה פונה לחברה, חפש מידע ברשת, כמו חוות דעת וביקורות מלקוחות קודמים. זה יכול לתת לך השקפה מראש על החברה והשירות שהיא מספקת.
טיפ לקבלת שירות

משרד התחבורה / רשות הרישוי - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות משרד התחבורה / רשות הרישוי?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי היא דרך מספר הטלפון *5678.
דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 08-9949555.
כרגע אין למשרד התחבורה / רשות הרישוי שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של משרד התחבורה / רשות הרישוי דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של משרד התחבורה / רשות הרישוי דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של משרד התחבורה / רשות הרישוי דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של משרד התחבורה / רשות הרישוי הן:
בימים א'-ה' בשעות 07:00-20:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 07:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

כרגע אין למשרד התחבורה / רשות הרישוי פקס לשליחת מסמכים וטפסים.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל tlunot@mot.gov.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל משרד התחבורה / רשות הרישוי תוכלו לשלוח אותם לכתובת בנין ג'נרי A, רחוב בנק ישראל 5 ת.ד. 867. הקריה, ירושלים.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות משרד התחבורה / רשות הרישוי

איך אני יכול ליצור קשר עם משרד התחבורה / רשות הרישוי?

ליצירת קשר עם משרד התחבורה / רשות הרישוי, ניתן להשתמש במספרי טלפון ואופציות נוספות. ניתן להתקשר למוקד הטלפוני במספר 5678* או למספר הטלפון המרכזי 1900-72-6633. ניתן גם לפנות באופן מקוון דרך האתר הרשמי או באמצעות דוא"ל או צ'אט. כמו כן, ניתן לפנות דרך הרשתות החברתיות, כגון פייסבוק ווואטסאפ.

איך אוכל לקבל מידע נוסף על שירותי משרד התחבורה / רשות הרישוי?

לקבלת מידע נוסף על שירותי משרד התחבורה / רשות הרישוי ניתן לבקר באתר הרשמי שלהם. באתר ניתן למצוא מידע מפורט על תהליכי רישום, תחזוקה ושירותים נוספים. ניתן גם לפנות למוקד הטלפוני או לשאול שאלות דרך הרשתות החברתיות.

מהם שעות הפעילות של משרד התחבורה / רשות הרישוי?

שעות הפעילות של משרד התחבורה / רשות הרישוי עשויות להשתנות בין ימות השבוע ובין סניפים שונים. ניתן לבדוק את השעות המדויקות על ידי צפייה באתר הרשמי או ביצירת קשר עם מוקד הטלפון הרלוונטי.

איך אני יכול לעדכן את פרטי הרישום שלי עם משרד התחבורה / רשות הרישוי?

לעדכון פרטי הרישום, ניתן להשתמש בשירותי האונליין של משרד התחבורה / רשות הרישוי דרך האתר הרשמי. ניתן גם לבצע עדכון דרך מוקד הטלפון או באמצעות הגעה אישית לסניף הקרוב.

מהם תנאי התקשרות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי בכל הנוגע לרישום ונהיגה?

תנאי התקשרות עם משרד התחבורה / רשות הרישוי יכולים להשתנות בהתאם לסוג השירות או הבקשה. על מנת לקבל את המידע המדויק ביותר ולהבין את התנאים המתאימים, מומלץ לבדוק באתר הרשמי או ליצור קשר עם מוקד הטלפון הרלוונטי.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של משרד התחבורה / רשות הרישוי?

1 1 הצבעה
דירוג שירות החברה
1 תגובה
Inline Feedbacks
View all comments
גבריאל בר יואל
7 חודשים מאז התגובה

השיחה עם המוקדן לא הסתיימה והשאירו אותי תלוי על הקו

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של משרד התחבורה / רשות הרישוי, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

SMS,

פקס,

תודה על השימוש.

משרד התחבורה / רשות הרישוי - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות