משרד החינוך שירות לקוחות לוגו
משרד החינוך

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 07:30-17:00
יום ו' / ערבי חג: סגור
יום שבת וחג: סגור
משרד החינוך הוא אחד ממשרדי הממשלה בישראל. המשרד אחראי על מערכת החינוך בישראל, כלומר גנים, בתי ספר, השכלה גבוהה וחינוך בלתי פורמלי. כן, היה אמון על כלל הפעילות התרבותית בישראל כגון: קולנוע, תיאטרון, מוזיקה וכן על ענפי הספורט והעיסוק הספורטיבי בישראל. בתחום זה נכללו בין השאר תמיכה בספורטאים ישראלים וארגון השתתפות ישראלית באירועי ספורט בין-לאומיים כדוגמת האולימפיאדה. האחריות על תחומי התרבות והספורט הועברה למשרד התרבות והספורט.
עודכן ב-
טיפ מספר 16 לשירות לקוחות טוב יותר:

בדוק את תנאי האחריות:

נסה להבין מראש דרך נציגי החברה על תנאי האחריות של המוצר או השירות שאתה צריך, כך שתדע למה לצפות.
טיפ לקבלת שירות

משרד החינוך - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של משרד החינוך.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

יצירת קשר עם פניות הציבור משרד החינוך מחוז מרכז

שם ומשפחהתפקיד​טלפוןאימייל
כוכבה יעקבדוברת המחוז073-3937540​dovrotm@education.gov.il
חגית קורט​פניות הציבור​073-3937301​PniyotM@education.gov.il
קרן שפרפניות הציבור073-3937538​PniyotM@education.gov.il
שירי בשן​מנהלת ענף ניו מדיה​073-3937567​shirib@education.gov.il
אוריאן נוימרקחינוך ביתי073-3937553​PniyotM@education.gov.il
סיגל דוריעורכת אתר המחוז073-3937554​sigaldo@education.gov.il

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות משרד החינוך?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של משרד החינוך היא דרך מספר הטלפון *6552.
כרגע אין למשרד החינוך שירות לקוחות בוואטסאפ.
כרגע אין למשרד החינוך שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של משרד החינוך דרך הקישור הבא למסנג'ר.
אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של משרד החינוך דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.
אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של משרד החינוך דרך הקישור הבא למכשירי אפל.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של משרד החינוך הן:
בימים א'-ה' בשעות 07:30-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל משרד החינוך תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 073-3931601.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של משרד החינוך תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל sherut@education.gov.il.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל משרד החינוך תוכלו לשלוח אותם לכתובת דבורה הנביאה 2, ירושלים 9510402.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות משרד החינוך

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות במשרד החינוך?

ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות במשרד החינוך באמצעות מספר הטלפון *6552. כמו כן, ניתן לשלוח פנייה באמצעות הצ'אט הזמין באתר האינטרנט של משרד החינוך.

איך אני יכול לפנות לשירות תמיכה טכנית במשרד החינוך?

כדי לקבל תמיכה טכנית ממשרד החינוך, ניתן ליצור קשר עם המרכז הטלפוני במספר *6552 או לפנות למרכז התמיכה המקוון דרך האתר הרשמי.

איך אני יכול לקבל סיוע רגשי או תמיכה מקצועית ממשרד החינוך?

משרד החינוך מציע סיוע רגשי ותמיכה מקצועית לעובדי הוראה דרך מרכזי התמיכה הקיימים באתר האינטרנט. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות במשרד החינוך ולבקש סיוע ממומחים בתחום.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על תהליכי הגיוס וההשמה במערכת החינוך?

ניתן לקבל מידע נוסף על תהליכי הגיוס וההשמה במערכת החינוך על ידי פנייה למרכז השירות מידע ארצי או דרך האתר הרשמי של משרד החינוך.

איפה ניתן למצוא מידע על שעות הפעילות וכתובת האגף של משרד החינוך?

מידע על שעות הפעילות וכתובת האגף של משרד החינוך ניתן למצוא באתר האינטרנט של משרד החינוך, ובמיוחד בעמוד השירות לציבור.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של משרד החינוך?

5 1 הצבעה
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של משרד החינוך, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

וואטסאפ,

SMS,

תודה על השימוש.

משרד החינוך - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות