מיתב

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:30-14:00 (ביום א' עד 18:00, יום ג' עד 19:00)

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

החל מ 1.1.2010, מיתב הינה תאגיד אזורי המספק שירותיו לפתח תקווה, אלעד וכפר ברא.

עודכן ב-15/04/2024

טיפ מספר 18 לשירות לקוחות טוב יותר:

עקוב אחרי התהליך:

אם יש לך תהליך או טיפול מסוים שנדרש מהחברה, עקוב אחריו ודרוש מהם עידכונים שוטפים בזמן אמת.

מיתב - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מיתב.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון נוסף ליצירת קשר – 03-9395555 או 1-800-20-20-39
מייל פניות בנושא נגישות ופניות למנכ"ל – mankal2@meitav-pt.co.il
מייל עיון במידע אישי – cr@meitav-pt.co.il
יצירת קשר עם נציג צ'אט – יש ללחוץ על בועת הצ'אט בצד ימין למטה
שאלות ותשובות
לתשלום חשבון מים
להצטרפות לחשבונית במייל

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מיתב?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מיתב היא דרך מספר הטלפון *2039.

כרגע אין למיתב שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין למיתב שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מיתב דרך הקישור הבא למסנג'ר.

כרגע אין למיתב אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.

כרגע אין למיתב אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מיתב הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:30-14:00 (ביום א' עד 18:00, יום ג' עד 19:00)
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מיתב תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-9306266.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מיתב תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל sherut@meitav-pt.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מיתב תוכלו לשלוח אותם לכתובת רח' העלייה השנייה 5, ת.ד. 557 פתח תקווה 49104.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מיתב

מהם שעות הפעילות של מיתב לשירות לקוחות?

שעות הפעילות של מיתב לשירות לקוחות הן ימים א'-ה' בין השעות 8:30 ל18:00, ביום ג' עד 19:00.

איך אני יכול ליצור קשר עם מיתב לצורך פניות ושאלות?

ניתן ליצור קשר עם מיתב בכמה דרכים: דרך המוקד הטלפוני במספר *2039, בפקס במספר 03-9306266, או דרך דוא"ל בכתובת mankal2@meitav-pt.co.il. ניתן גם להגיע אישית לכתובת המוקד ברחוב העלייה השנייה 5, פתח תקווה.

איך אני יכול לשלם את חשבון המים שלי עם מיתב?

ניתן לשלם את חשבון המים שלך בכמה דרכים שונות. ניתן לשלם באמצעות האתר האינטרנטי של מיתב, במוקד שירות הלקוחות, או דרך המענה הממוחשב בטלפון במספר *2039.

האם ישנה אפשרות להתקין מד מים בעל תצוגה רדומה בשבת?

כן, ניתן להתקין מד מים בעל תצוגה רדומה בשבת מד "כרמל גלאט". ניתן להוריד את הטפסים הנדרשים להתקנה מהאתר הרשמי של מיתב.

איפה נמצא מרכז שירות לקוחות של מיתב?

מרכז שירות לקוחות של מיתב ממוקם ברחוב העלייה השנייה 5, פתח תקווה.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.