מטרנה שירות לקוחות לוגו
מטרנה

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-17:00
יום ו' / ערבי חג: סגור
יום שבת וחג: סגור
"מטרנה תעשיות", הידועה גם בשם המותג "מטרנה" היא חברה המייצרת ומשווקת מוצרי מזון לתינוקות בישראל ובעולם. בין מוצרי החברה ניתן למצוא מזון לתינוקות הכולל מחיות לתינוקות, תחליפי חלב אם, מזון רך לפעוטות, דייסות ופסטה לילדים. החברה נוסדה בשנת 1981 בקיבוץ מעברות, כחלק מקבוצת מוצרי מעברות. בשנת 2008 נמכרה 51% מן הבעלות בה לחברת "אסם", ובשנת 2017 נמכרה ל"אסם" יתרת הבעלות.
עודכן ב-
טיפ מספר 9 לשירות לקוחות טוב יותר:

דבר בצורה ברורה::

ספק את המידע שאתה צריך לספק בצורה ברורה ומדויקת, כך שלא יהיה סיבוכים נוספים.
טיפ לקבלת שירות

מטרנה - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מטרנה?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה היא דרך מספר הטלפון 1-800-32-33-33.
כרגע אין למטרנה שירות לקוחות בוואטסאפ.
כרגע אין למטרנה שירות לקוחות ב-SMS.
ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מטרנה דרך הקישור הבא למסנג'ר.
כרגע אין למטרנה אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באנדרואיד.
כרגע אין למטרנה אפליקציה לקבלת שירות לקוחות באייפון.
שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מטרנה הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מטרנה תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 08-9738602.
אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מטרנה תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל Materna@il.nestle.com.
אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מטרנה תוכלו לשלוח אותם לכתובת קרית אסם, ת.ד. 394 שוהם 60850.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מטרנה

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה?

תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה באמצעות מספר הטלפון 1-800-32-33-33 בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-17:00. בנוסף, תוכל לפנות אליהם בדרך הפשוטה ביותר דרך הצ'אט באתרם הרשמי או באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון.

איך אני יכול לקבל מענה מהיר על שאלות ופניות שלי אל מטרנה?

כדי לקבל מענה מהיר על שאלות ופניות שלך אל מטרנה, תוכל להשתמש במוקד הטלפוני הפעיל בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-17:00 במספר 1-800-32-33-33. בנוסף, יש אפשרות ליצור קשר גם דרך הצ'אט המקוון באתרם הרשמי או למלא את טופס היצירת קשר ולקבל מענה מהיר ויעיל.

האם ניתן לקבוע פגישה אישית עם יועצת תזונה של מטרנה?

כן, ניתן לקבוע פגישה אישית עם יועצת תזונה של מטרנה באמצעות יצירת קשר טלפונית. במהלך השיחה תוכל לתאם את הפגישה ולקבוע את הזמן והמקום המתאימים לך.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על מוצרי מטרנה?

כדי לקבל מידע נוסף על מוצרי מטרנה, תוכל לבקר באתר הרשמי שלהם ולעיין במגוון המוצרים הזמינים. בנוסף, תוכל גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה בטלפון או באמצעות הצ'אט המקוון על מנת לקבל מידע נוסף ולקבוע הזמנות.

מהם האפשרויות ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה ברשתות החברתיות?

תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרנה גם דרך רשתות החברתיות. תוכל לעקוב אחריהם בפייסבוק ובאינסטגרם ולשאול שאלות או לקבל תמיכה מהירה ויעילה באמצעות הודעות פרטיות או פרסומים ציבוריים.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים. 

מה דעתך על שירות הלקוחות של מטרנה?

0 0 הצבעות
דירוג שירות החברה
0 תגובות
Inline Feedbacks
View all comments

שתף את פרטי יצירת הקשר ברשתות החברתיות / הדפס לעת הצורך:

פייסבוק
טוויטר
טלגרם
וואטסאפ
הדפסה
אם עדיין לא מצאנו את כל הפרטים של מטרנה, ומצאת אחד מאלו נשמח שתעדכן אותנו בהקדם;

וואטסאפ,

SMS,

דף טוויטר,

אפליקציה לאנדרואיד,

אפליקציה לאייפון,

תודה על השימוש.

מטרנה - חדשות אחרונות

10 שניות סבלנות, חכה רגע מה יש, אוספים לך את החדשות…

יש משהו שפספסת?

מחפש לקבל שירות לקוחות מחברה אחרת?

מאותה קטגוריה:
או מקטגוריה אחרת:
error: התוכן מוגן מהעתקות