מטרופאן (תל אופן)

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 24 שעות

יום ו' / ערבי חג: 24 שעות

יום שבת וחג: 24 שעות

מטרופאן (לשעבר: תל–אופן) הוא שירות שיתוף אופניים שמספקת באמצעות החברה הפרטית FSM שירותי קרקע. המטרה העיקרית של השירות היא להפחית את תנועת כלי הרכב בתוך העיר. המיזם שואף גם להפחית את זיהום האוויר, ליצור אווירה ידידותית בתוך העיר, ולעודד פעילות גופנית. שם השירות הוא הלחם של המילים תל אביב ואופן.

מטרופאן (תל אופן) - ויקיפדיה

עודכן ב-09/04/2024

טיפ מספר 12 לשירות לקוחות טוב יותר:

הבנת המדיניות של החברה:

הבנת מדיניות של החברה לגבי החזרות, אחריות, ותנאים כלליים היא חשובה - נסה לקרוא בין האותיות הקטנות בכדי למנוע אי נעימות בעתיד.

מטרופאן (תל אופן) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מטרופאן (תל אופן).

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפון דיווח על תקלות – *6070
טלפון בירורים כספיים וחיובים – *6070
סרטוני הדרכה
תקנון
מדיניות פרטיות
יצירת קשר
סוגי מנויים
שאלות ותשובות

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מטרופאן (תל אופן)?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרופאן (תל אופן) היא דרך מספר הטלפון *6070.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרופאן (תל אופן) היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 03-7708589.

כרגע אין למטרופאן (תל אופן) שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מטרופאן (תל אופן) דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של מטרופאן (תל אופן) דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של מטרופאן (תל אופן) דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מטרופאן (תל אופן) הן:
בימים א'-ה' בשעות 24 שעות
בימי ו' וערבי חג בשעות 24 שעות
ובימי שבת וחגים 24 שעות.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מטרופאן (תל אופן) תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-7708598⁩.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מטרופאן (תל אופן) תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל info@metrofun.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מטרופאן (תל אופן) תוכלו לשלוח אותם לכתובת בניין עיריית תל אביב יפו, אבן גבירול 6.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מטרופאן (תל אופן)

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מטרופאן (תל אופן)?

ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות של מטרופאן באמצעות המספר 6070* או באמצעות ה-WhatsApp במספר 03-7708589. בנוסף, ניתן לפנות בפקס למספר 03-7708598.

כיצד אני יכול לדווח על אופני מטרופאן שנפגמו?

ניתן לדווח על אופני מטרופאן שנפגמו באמצעות האתר הרשמי או האפליקציה של מטרופאן. בנוסף, ניתן להתקשר למוקד שרות לקוחות במספר 6070*.

מהם שעות הפעילות של מוקד השירות לקוחות של מטרופאן?

מוקד השירות לקוחות של מטרופאן פעיל בכל ימות השבוע ובכל שעות היממה, 24/7.

מהו תוכן העלות של השימוש בשירות מטרופאן (תל אופן)?

עלות השימוש בשירות מטרופאן כוללת מחיר דמי שחרור אופניים ותוספת דמי שימוש, אשר נקבעים בהתאם לסוג המנוי או השימוש הפרטי.

מהו כתובת הדוא"ל ליצירת קשר עם מוקד השירות לקוחות של מטרופאן?

ניתן ליצור קשר עם מוקד השירות לקוחות של מטרופאן דרך הדוא"ל בכתובת: info@metrofun.co.il.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.