איך אני יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מחסני חשמל?
ניתן ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של מחסני חשמל במספרי טלפון שונים. בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00 ניתן להתקשר לטלפון 5018* (שלוחה 2). ניתן גם לשלוח בקשה בדואר אלקטרוני לכתובת המייל cs.mh@payngo.co.il. לפרטים נוספים ניתן לבקר בעמוד הפייסבוק של מחסני חשמל או לפנות לחשבון האינסטגרם שלהם.
איך אני יכול לבטל עסקה עם מחסני חשמל?
ניתן לבטל עסקה עם מחסני חשמל באמצעות כמה אפשרויות. ניתן להתקשר לשירות הלקוחות בטלפון 5018* (שלוחה 2) בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00 ולהודיע על רצונך לבטל את העסקה. ניתן גם לשלוח בקשה בדואר אלקטרוני לכתובת cs.mh@payngo.co.il ולציין בה את פרטי העסקה שברצונך לבטל.
מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות של מחסני חשמל?
שירות הלקוחות של מחסני חשמל פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00. בשעות אלו ניתן ליצור קשר עם צוות השירות לקוחות בטלפון 5018* (שלוחה 2) ולקבל מענה לכל שאלה או בקשה.
האם קיימות דרכים נוספות ליצירת קשר עם מחסני חשמל ללא התקשרות טלפונית?
כן, קיימות דרכים נוספות ליצירת קשר עם מחסני חשמל. ניתן לשלוח בקשה או שאלה בדואר אלקטרוני לכתובת המייל info@payngo.co.il. ניתן גם לפנות דרך עמוד הפייסבוק או האינסטגרם של מחסני חשמל ולקבל מענה מהיר ויעיל.
האם ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מחסני חשמל בשבת או בחג?
לצערנו, שירות הלקוחות של מחסני חשמל אינו פעיל בשבתות ובחגים. ניתן ליצור קשר עם הצוות בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00 בטלפון 5018* (שלוחה 2) או לשלוח הודעה בוואטסאפ או בדואר אלקטרוני ולקבל מענה לאחר חגים או ביום עסקים הבא.