מדטרוניק

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 08:00-16:00

יום ו' / ערבי חג: סגור

יום שבת וחג: סגור

מדטרוניק, (באנגלית: Medtronic plc) הוא תאגיד רב-לאומי המתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק מכשור רפואי. מטה החברה שוכן בעיר פרידלי, הסמוכה למיניאפוליס שבמינסוטה, אולם מאז שרכשה את חברת קובידיאן (Covidien) בשנת 2014, החברה רשומה לצורכי מס חברות באירלנד.

מדטרוניק - ויקיפדיה

עודכן ב-07/03/2024

טיפ מספר 13 לשירות לקוחות טוב יותר:

תיקון שגיאות בשטח:

אם נתקלת בבעיה או שגיאה, נסה לתקן אותה בשטח יחד עם הצוות שמספק את השירות.

מדטרוניק ישראל (Medtronic) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מדטרוניק.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

הזמנת אביזרים נלווים – 03-9616263
צוותים רפואיים – 1-800-611-888
לתמיכה טכנית במוצרי הסוכרת – ‎09-9724489
טלפון מדטרוניק טריידינג בע"מ – 09-9724400
פקס מדטרוניק טריידינג בע"מ – 09-9724430

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מדטרוניק?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מדטרוניק היא דרך מספר הטלפון 1-800-611-888.

כרגע אין למדטרוניק שירות לקוחות בוואטסאפ.

כרגע אין למדטרוניק שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מדטרוניק דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של מדטרוניק דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של מדטרוניק דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מדטרוניק הן:
בימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00
בימי ו' וערבי חג בשעות סגור
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מדטרוניק תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 04-9092348.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מדטרוניק תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל rs.medtronic-diabetesil@medtronic.com.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מדטרוניק תוכלו לשלוח אותם לכתובת רחוב המדע 10 ת.ד. 12016 הרצלייה פיתוח 46733.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מדטרוניק

איך אני יכול ליצור קשר עם מרכז השירות של מדטרוניק ישראל?

ניתן ליצור קשר עם מרכז השירות שלנו בימים א'-ה' בין השעות 08:00 עד 16:00 בטלפון במספר 1-800-611-888. ניתן גם לשלוח דוא"ל לכתובת האלקטרונית rs.medtronic-diabetesil@medtronic.com ולקבל מענה מהיר ויעיל.

איך אני יכול לקבל תמיכה טכנית במוצרי סוכרת של מדטרוניק?

לקוחות שלנו יכולים לקבל תמיכה טכנית במוצרי סוכרת בימים א'-ה' בין השעות 08:00 עד 16:00 במספר הטלפון החירום 1-800-611-888. לאחר שעות הפעילות, ניתן להשתמש בקו החירום המופעל 24/7.

האם יש קבוצת תמיכה או רשת חברתית שבה ניתן לשאול שאלות ולקבל תמיכה מאנשי מדטרוניק ומלקוחות אחרים?

כן, אנו מציעים קבוצת תמיכה ושיחה פתוחה בפייסבוק בדף הפייסבוק שלנו "Medtronic Diabetes Israel - מדטרוניק חטיבת הסוכרת" שבו ניתן לשאול שאלות, לשתף ניסיונות ולקבל תמיכה מקהילת הלקוחות שלנו.

איך אני יכול לקבל מידע נוסף על מוצרי סוכרת של מדטרוניק ועל שירותי התמיכה שלכם?

למידע נוסף ולשאלות נוספות ניתן לבקר באתר האינטרנט שלנו: אתר מדטרוניק ישראל או ליצור קשר עם המוקד הטלפוני במספר 1-800-611-888.

מה עושה קבוצת PAN - Patient Advisory Network של מדטרוניק ואיך ניתן להצטרף אליה?

קבוצת PAN היא קבוצה גלובלית המיועדת ללקוחות של מדטרוניק ומטרתה לאפשר להם להשפיע על השירותים והפתרונות של החברה. כדי להצטרף אליה, ניתן לבקש מידע נוסף ולהירשם דרך דף הפייסבוק שלנו: Medtronic Diabetes Israel - מדטרוניק חטיבת הסוכרת.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.