מגה לאן

שעות פעילות:

ימים א'-ה': 09:00-18:00

יום ו' / ערבי חג: 09:00-13:00

יום שבת וחג: סגור

לאן משרד כרטיסים בע"מ הינו משרד הכרטיסים הגדול והוותיק בישראל מעל 50 שנה. מגה לאו הינו משווק כרטיסים למגוון אטרקציות, פארקים, הצגות, מופעי בידור, צרכנות , נופש, כושר וספא ומגוון רחב של מארזי מתנות. במסגרת זו מועדון "מגה לאן" פועל להשגת מגוון רחב של הצעות, פעילויות, שוברים, שירותים ומוצרים בתחום התרבות, הנופש והפנאי, במחירים ובתנאים מיוחדים.

עודכן ב-07/03/2024

טיפ מספר 8 לשירות לקוחות טוב יותר:

הקשב ותן תשומת לב:

כאשר אתה בשיחה עם הנציג שמספק את השירות, הקשב בתשומת לב למה שהוא אומר ונסה גם להבין את נקודת המבט של החברה.

מגה לאן (Mega Lean) - שירות לקוחות

בחר לך את הדרך הנוחה ביותר עבור יצירת קשר עם שירות הלקוחות של מגה לאן.

תלחצו על האייקון, זה קל ופשוט.

שעות פעילות:

דרכים נוספות לקבלת שירות לקוחות

פעולות מהירות, קישורים רלוונטיים וטלפונים נוספים.

טלפונים נוספים שירות לקוחות – 03-5247373 או 03-5270545
טלפון נייד שירות לקוחות – 050-300-2526
פניות לרכז הנגישות בחברה – aya@leaan.co.il
לפניות בנושא כרטיסים מונגשים – yuval@leaan.co.il
פניות בנושא זכויות יוצרים – info@leaan.co.il
לשיחה עם נציג צ'אט – יש ללחוץ על בועת הצ'אט בצד שמאל למטה של המסך להתחלת שיחה
קבלת קהל במשרד לאן כרטיסים ברחוב פרישמן 42 תל אביב, שעות פעילות המשרד בימים א'-ה' בין השעות 9:00-19:00 וימי שישי וערבי חג עד השעה 14:00
שאלות נפוצות
הוראות להטענת הכרטיס החכם

איך אנחנו ממליצים ליצור קשר עם שירות לקוחות מגה לאן?

הדרכים המהירות שיעשו לכם חיים קלים:

הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מגה לאן היא דרך מספר הטלפון 8780*.

דרך מאוד נוחה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מגה לאן היא באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 054-2200462.

כרגע אין למגה לאן שירות לקוחות ב-SMS.

ניתן לשוחח עם נציג שירות בצ'אט מסנג'ר פייסבוק של מגה לאן דרך הקישור הבא למסנג'ר.

אם יש ברשותכם מכשיר אנדרואיד צרו קשר דרך האפליקציה של מגה לאן דרך הקישור הבא למכשירי אנדרואיד.

אם יש ברשותכם אייפון צרו קשר דרך האפליקציה של מגה לאן דרך הקישור הבא למכשירי אפל.

שימו לב כי שעות הפעילות לקבלת שירות מנציגי השירות של מגה לאן הן:
בימים א'-ה' בשעות 09:00-18:00
בימי ו' וערבי חג בשעות 09:00-13:00
ובימי שבת וחגים סגור.

הדרכים האיטיות שאולי יתישו אתכם:

אם אתם צריכים להעביר טפסים ומסמכים אל מגה לאן תוכלו לעשות זאת דרך הפקס במספר 03-5097627.

אם אתם מעוניינים לשלוח מייל לשירות הלקוחות של מגה לאן תוכלו לעשות זאת דרך כתובת הדוא"ל mega@leaan.co.il.

אם אתם צריכים לשלוח מכתבים בדואר אל מגה לאן תוכלו לשלוח אותם לכתובת רחוב פרוג 7, תל אביב, 6341707.

מקווים שלא תתייבש הרבה זמן על הקו :)

שאלות נפוצות על שירות לקוחות מגה לאן

איך אני יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות מגה לאן?

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מגה לאן במספר דרכים. ניתן לשלוח דוא"ל לכתובת mega@leaan.co.il או להתקשר למספר הטלפון 0542-200462. ניתן גם לפנות דרך וואטסאפ באמצעות המספר הזה או למילוי טופס יצירת הקשר באתר האינטרנט שלהם.

מהם שעות הפעילות של שירות הלקוחות של מגה לאן?

שירות הלקוחות של מגה לאן פעיל בימים א'-ה' בשעות 09:00 עד 18:00 וביום ו' וערבי חג בשעות 09:00 עד 13:00.

מהם פרטי היצירת קשר עם מגה לאן דרך רשתות החברתיות?

ניתן ליצור קשר עם מגה לאן דרך רשתות החברתיות כגון וואטסאפ במספר 0542-200462.

מהם הפרטים הדרושים לפניית לקוח?

כאשר מתקבלת פנייה מלקוח, נדרשים פרטים כגון שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה (במידה ויש), פרטי איש קשר לחזרה וסיבת הפניה.

איך ניתן לבטל עסקה עם מגה לאן?

ניתן לבטל עסקה עם מגה לאן על ידי שליחת דוא"ל לכתובת mega@leaan.co.il או ביצוע פניה דרך וואטסאפ במספר 0542-200462.

הסרת אחריות: "שירות ישראל" הוא אתר אינפורמטיבי המספק פרטי יצירת קשר של שירותי לקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנחנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות, ואיננו אחראיים על טעויות אשר עלולות ליפול כתוצאה מהשימוש במידע המוצג באתר. המידע באתר זה נאסף ממקורות שונים ואנו משתדלים לדייק ולעדכן אותו, אך יש לשים לב כי עלולות ליפול שגיאות וטעויות בפרטים השונים.